台湾省精诚环保服务有限公司董事长杨志明在论坛上分享了台湾省家政行业的发展现状和未来前景。杨志明表示,公司为员工配备了专业的环保清洗剂,由公司和高校共同研发,质量可以保证。国内公司参与清洁产品的研发,这是一个很新的事情。这样做既能保证员工的安全,又能为客户提供安全服务,还能造成同行业的分化。
不仅如此,杨志明还将延伸服务,为客户提供空调清洗、水电煤气维修等全方位家政服务,保洁员将转型为家政行动管家。
杨志明坦言,目前两岸都面临着国内产业发展类似的问题,如薪资调整、工作岗位缺乏、年轻人经商意愿不强、员工自我意识增强等。要解决这些问题,一方面需要为从业者搭建更大的平台,通过培训提高他们的专业水平,同时增加从业者的收入,吸引更多的人投入到行业中来;另一方面,国内行业要走融合之路,需要满足客户更深层次的需求。通过保洁服务的方式,把服务和产品结合起来,为千家万户提供更多的服务和产品,满足他们更多的需求。