庄女士住在明珠小区。前段时间，她在家的时候，外面传来一阵急促的敲门声。“开门后，对方说他们是自来水公司的，接到小区业主反馈，小区自来水规模比较大，专程来查看。”女“工”虽然没有出示工作证等证件，但听说是自来水公司的，庄女士还是让“工”进去了。
庄女士说，这名“工人”进门后，直接去厨房检查水槽下的自来水管。“检查完后，‘工作人员’说要装净水器。现在公司统一上门安装，公司补贴400元，个人承担800元。”庄女士对“工作人员”的话深信不疑，立即用支付宝转了800元钱。净水器安装时，庄女士想找她要净水器生产厂家的合格证，对方闪烁其词，没有出具合格证。“当我想让她再帮我检测一下水质时，‘工作人员’说检测仪器没带，他们会每三个月上门检测一次，也可以打公司售后电话要求上门检测。”
净水器装好后，业务员就不见了
按照净水器收据上提供的售后电话，庄女士拨了过去。“我想请售后人员尽快上门为我检测水质。对方只说我可以放心使用，机器不会有事的。”虽然庄女士在电话中多次要求售后人员上门检测水质或者取样检测，但对方都回避了她的要求。同时，接电话的工作人员称，来庄女士家安装净水器的女工作人员已经辞职，无法联系。
随后，庄女士购买了检测水质的专用仪器，在家中进行了检测。“经过机器检测，发现这台新安装的净水器过滤出来的水和自来水的水质差不多。”庄女士说。
最后，庄女士找了一家公司办公室为她安装了净水器。“当我找到办公室时，门面的名称与我们安装的净水器名称不符，而且公司的工作人员说，销售人员推销净水器的方式超出了他们的控制范围。庄女士可以更换更好的净水器，但不可能要求退还已安装的净水器。”
净水器代理商没有提供产品合格证。
1月24日，淮河早报记者来到东海大道某写字楼，找到了庄女士安装净水器的办公室。办公室门口，墙上贴着“蚌埠华迈净水设备服务部”字样的牌子。工作人员告诉记者，虽然办公室的名称与为庄女士安装的净水器品牌名称不同，但庄女士安装的净水器品牌也是他家代理的品牌之一。
环顾四周，办公室里并没有净水器样机，工作人员也表示，他们的推销方式主要是上门推销，所以办公室里也没有摆放净水器样机。当记者向工作人员索要净水器生产厂家的合格证时，工作人员表示有合格证，但不清楚放在哪里。
12315:不要相信上门推销的人。
为了求证庄女士家安装净水器的女工作人员的话，记者采访了我市中心自来水公司。中央水务相关负责人表示，一些净水器促销员会打着自来水公司的旗号推销净水器。“请不要相信居民，我们不会去居民家里推销和安装净水器。"
目前，庄女士已找到12315消费者投诉举报中心要求维权。该中心已接受庄女士的投诉。负责人曹桂旭告诉记者，凡是不能提供生产厂家合格证的产品都是不合格产品，不能用于销售和使用。同时，曹桂旭提醒消费者不要轻信家里卖的产品。在购买净水器时，要选择口碑好、信誉度高的品牌，并仔细查看净水器生产厂家的合格证后再做选择。
