春秋航空董事长王宇访谈
2019年是新中国成立70周年,也是新中国民航成立70周年。70年来,沐风一直在下雨,日新月异,中国民航业也在不断的变化中发展和腾飞。
改革开放以来,中国民航经历了三次大的改革,从军政管企,到政企分开,航空公司、机场、服务保障体系分离,再到航空企业与原民航局脱钩,机场移交地方管理。如今,中国航空综合实力大幅提升,运输总周转量已连续14年位居世界第二。
《2018年民航业发展统计公报》显示,截至2018年底,中国共有运输航空公司60家,运输飞机3639架,定期航班4945个,国内通航城市230个(不含港澳台),通航至65个国家的165个城市。2018年,全国获证运输机场达到235个,旅客吞吐量12.65亿人次,比上年增长10.2%;累计实现营业收入10142.5亿元,比上年增长18.5%。
春秋航空是国内民航业知名的航空公司。上世纪80年代以旅游业起家,在航空业对民营资本开放时进入航空市场。经过两代人的努力,成功实现了低成本航空模式在中国的落地。
谈及过去对中国低成本航空的成就和贡献,春秋现任董事长王宇对《国际金融报》记者表示,春秋只是先行一步,希望中国低成本航空共同繁荣,共同建立中国低成本航空标准。
一个
从旅行社到航空公司。
春秋航空的故事是从旅游业开始的。
20世纪70年代末80年代初,数十万上海知青返回城市寻找工作。为了解决这个问题,时任上海市长宁区遵义街道党工委副书记的汪正华创办了汽车制造、客运、货运、租赁等6家公司。1981年12月,春秋旅行社(现官网称春秋旅行社)在中山公园一个只有2平方米的铁皮亭子里正式成立,“天使轮”资金2000元。
当时市场经济还处于初级阶段,创业是一个陌生的词,未来是未知的,可遵循的经验是稀缺的。但正是因为改革开放初期市场拥抱创新,这六家公司才得以在一年左右的时间里快速发展。
那时,汪正华已接近不惑之年,但他仍然充满活力。1985年,汪正华决定辞职,放下公务员的“铁饭碗”。在被告知六家公司中只有一家可以带走后,汪正华思来想去,最终决定投身于旅游业。
在过去许多关于汪正华的采访和报道中,经常出现两本书,其中一本是《世界旅游及其哲学》。上世纪80年代,国有旅行社主导旅游市场,旅游形式主要是单位组织的团体游。然而,在这本书中,汪正华发现个人旅行在国外已经变得流行,他决定在中国推广个人旅行。
这种经营理念迅速取得了成功。短短一年,春秋旅行社营业额达到60万元,1987年突破100万元。今年,春秋旅行社升级为上海春秋国际旅行社(以下简称“春秋国旅”)。
春秋国际旅行社经过十几年的发展,于1994年成为全国旅游行业第一。尽管沉浸在兴奋之中,汪正华并不满足。与国际大旅行社相比,春秋国旅的收入远远不够。
在接下来的两年里,春秋国际旅行社在调查和论证新的发展方向。在放弃发展信用卡、会议和展览的转型之路后,另一本书《西南美洲》向汪正华展示了未来的方向。这本书介绍了美国最受尊敬的航空公司西南航空公司的成功经验,也在汪正华心中埋下了“进军航空业”的种子。
当时由于赚钱难,投资高,安全要求高,航空公司在全世界都面临严格的管制。春秋时期,他们选择从经营旅游包机开始。在1997年至2004年期间,春秋两季大约包机30 000次。
春秋时期发展旅游包机的七年,中国民航业也迎来了重要的发展机遇。21世纪初,国务院发文明确提出,要落实平等准入、公平待遇原则,放宽非公有制经济市场准入。2004年,中国航空业向民营资本开放,春秋航空借机进入航空市场。
2004年6月7日,中国民航局首次宣布三家民营航空公司获批筹建,其中包括5月份获批的春秋航空。
得益于之前的包机经验和对西南航空的学习考察,汪正华和春秋已经做了充分的准备,有了明确的战略定位——打造中国低成本航空典范。
二
十年耕耘,廉价航空
2005年7月18日,一架空客A320-214,满载180名乘客,从上海虹桥抵达烟台,这是春秋航空的首航。
春秋航空是中国第一家由旅行社创办的航空公司,也是第一家廉价航空公司。王宇指出,航空业是一个高投入、高风险但低回报的行业。在成本中,引进飞机、航油、机场费等固定成本占80%,20%的可变成本中,人力成本不可或缺,销售、营销、管理只能节省一点。
比如春秋航空采用空客A320全部机型,单一机型集中采购可以降低采购成本和维护成本;没有头等舱和商务舱,只有单一的经济舱,提供的座位数比空客A320两舱高15%-20%。
在节约成本的航线上,春秋航空成为第一家自建销售系统的航空公司,第一家自建离港系统的航空公司,第一家以B2C为主要销售渠道的航空公司。
这背后既有作为廉价航空公司控制支出的必要性,也有春秋航空对自身技术实力的信心。
1993年,春秋在集中精力发展旅游业务的同时,自主开发了NOVELL个人售票软件系统。当时,自研软件系统的主要目的是取代传统的人工操作售票板,提高效率,但它为春秋航空的it建设和在线销售奠定了基础。目前春秋航空在国内主要城市的部分客运销售业务由春秋国旅代理。
单机、单舱、无免费餐食、低票价、高密度航程,尽可能降低成本...这些方法让西南航空公司盈利了几十年,也让它的追随者春秋航空公司快速盈利。春秋航空成立第一年就盈利了,随后两年利润攀升。2008年全球金融危机下,多家航空公司巨亏,但春秋航空仍保持2000万元的盈利。
随着危机过去,行业回暖,春秋航空2011 -2013年净利润分别为4.83亿元、6.25亿元、7.32亿元。在利润翻倍的同时,春秋航空在张之路开始了海外扩张。
2010年,春秋航空开始运营国际及港澳航线。在国际化进程中,日本市场发展最快。2010年7月,春秋航空开通浦东至茨城包机,标志着中国民营航空公司首次飞向国外。2012年,春秋航空日本合资公司成立,2013年底获得航空运营许可。
春秋航空走出国门,快速国际化,离不开中国大力发展旅游业的推动。2009年,国务院发布《关于加快发展旅游业的意见》,明确将旅游业培育为国民经济的战略性支柱产业。《中国旅游统计公报》显示,2010年中国公民出境人数达5738.65万人次,2014年达到1.07亿人次。
国内国际业务百花齐放的春秋航空,在开航10周年之际,迎来了一个亮点时刻。2015年1月21日,春秋航空在上交所上市,成为中国首家民营航空公司。这一年,汪正华已经过了古稀之年。
过去十年,春秋航空在国内成功实施了低成本模式,但一路走来也面临诸多质疑。发展初期,春秋航空的出现大大拉低了机票价格,299元、199元、99元的票价引来了对春秋航空恶性竞争的质疑。2006年,因上海至济南航线推出1元机票,济南市物价局对春秋扰乱市场行为予以警告,并开出15万元罚款。
如今,春秋航空仍经常推出“99”系列特价机票,但在接受采访时,现任董事长王宇表示,他不太认同春秋航空是“价格屠夫”的说法。他说:“春秋航空的出现首先得益于改革开放,人民生活水平日益提高,大众化出行有了现实需求。近两年民航业普及航空的快速发展也印证了这一点。
三
竞争红海下的改变与坚持
春秋航空财报数据显示,截至2019年上半年末,公司拥有86架空客A320飞机机队,其中自购飞机41架,融资租赁飞机1架,运营租赁飞机44架;日本春秋航空拥有6架波音B737-800NG飞机,全部通过经营租赁方式引进。
航线网络方面,公司拥有航班航线191条,其中国内航线126条(不含港澳台),国际航线55条,港澳台航线10条。
上市四年多来,春秋航空的规模和版图不断扩大,但公司对成本控制的坚持没有改变。2019年上半年,受机场起降费上涨、飞机及发动机租赁费价格偏高、人民币对美元同比贬值等因素影响,公司单位营业成本较去年同期上升1.9%。但公司控制了数字营销和广告的费用,严格控制预算。单位销售费用较上年同期下降21.7%,单位管理费用较上年同期下降1.5%。
2017年3月底,春秋航空宣布,公司创始人兼董事长汪正华正式卸任,由其长子王宇继任。
相比上一代人艰辛的创业之路,王宇起点更高,曾留学美国,在罗兰·贝格、毕博、翰威特等公司工作多年。在领导公司的风格和手段方面,王宇表示会更加注重精细化管理。“该公司拥有94架飞机。从规模上看,也要求我们在管理模式上做到科学化、精细化。”
但春秋时期的节俭文化和省钱原则在王虞身上得到了延续,比如仍然与同事共用办公室,出行不坐头等舱。在多年前的一次采访中,王宇曾在镜头前说,王家的家训是“钱赚一半,钱存一半”。在春秋国旅和春秋航空多年的发展中,这句话也融入了春秋整个公司的文化。
对于春秋航空来说,廉价航空的航线不变,但与上市前相比,春秋航空面临的挑战在增加。2008-2018年,全球廉价航空发展迅速,全球市场份额达到30%。然而,根据亚太航空中心的统计,2019年,中国廉价航空占国内航线的10.2%。
这也意味着国内廉价航空市场前景广阔,而国外成熟的廉价航空公司,包括亚航、捷星等,早在21世纪第一个十年就进入了中国市场。与此同时,国内航空公司也看中了这块蛋糕。
2010年和2012年,成都航空和中联航相继完成重组。2014年2月,中国民航局发布了促进低成本航空发展的指导意见。低成本航空在航空运输版图中的地位越来越突出,大力发展低成本航空已是大势所趋。就在今年,又一家民航代表——九元航空获批筹建。
面对这些“蛋糕竞争者”,王宇首先持欢迎态度。“中国低成本航空的整体规模和市场份额还比较小,我们的市场空间巨大。许多公司加入到发展大众航空的市场中来,这极大地促进了我们从民航大国向民航强国的转变。”至于竞争,在王宇看来,民航领先的安全性能,连续两年国内航空公司准点率第一,与春秋国旅的合作,价格,自主研发的配送、预订、结算、离港系统,以及科学的管理和对成本的严格控制,都是春秋的优势。
(责任编辑:常)


