近期掌柜遇到了这样的问题,大家都来探讨一下:
掌柜:我有一款产品,销量有30多个,评价晒图,问大家也做了,每天30-50个访客,大部分都是关键词进店的,收藏加购也比较高,每天加购的有10多件,就是没有人下单,价格跟其它同款差不多,我做了大额优惠券,就是没有人下单。大家有遇到过这样的情况吗?遇到之后大家都是怎么解决的呢?
首先,我们来考虑一下产品问题。有加购没有转化就要考虑到自己的产品原因。如果有收藏加购了,证明我们的产品对于卖家、客户来说是有吸引力的,是心动的,但没有转化主要是没有抓住客户的痛点。客户还缺少马上就下单的冲动,导致客户很犹豫才会加入购物车。他在思考买哪一件哪一家的更好,这就从多个维度考虑:质量、价格、功能等方面进行考虑。
其次,我们考虑内容问题。因为现在就是内容为王的时代,内容对提升粉丝的粘性,提升买家的转化,有着很重要的作用。主图视频内容布局也是很重要,对宝贝来说就是一个展示核心,形成立体认知的内容,只展示买家想知道的。
接着,我们分析竞店生意参谋-市场竞争这个版块。我们能够看到我们的竞店,分析出最近我们店铺里面的访客是流失到了哪一家店铺。我们店铺里面的哪些款式数据是下滑的,然后分析竞店跟我们相似的款式最近的流量情况、进店、引流关键词。这样我们才能知道我们的访客流失的原因,才能从哪些方面去维护自己的产品。
最后,我们提高销量、优化评价。销量和评价是能够影响到转化的。30单的销量来说并不高,所以即使有想要买的想法但是因为销量和评价比较少都会犹豫。这个是非常正常的情况。
总之,我们需要借鉴其他类似产品的优缺点,优化自己的详情页,突出产品的卖点,结合自己的利益点,让买家看到为什么现在要买我们的产品,从而提高转化率。