标题:安徽铜陵“法治超市”解决社区矛盾处理“三难”。
“为什么你家厕所漏进我家，找你的时候你不理？”“不是我不在乎，我年纪大了修不好了，儿子出差几天也没回来……”和律师、社区工作人员坐成一圈，杨奶奶和王大爷开始“解释”。不到一刻钟，事情就解决了，怒气也平息了。两位老人紧紧握着手:“我们邻居关系更好！”"
这是记者近日在安徽铜陵天景湖社区“法治超市”看到的一幕。一些邻里纠纷也很难诉讼，一些矛盾看似“合情合理”却违法，一些居民长期“不信法”...据了解，针对基层社会治理中的这些现实问题，当地探索创新方式，在社区建立以律师、法官、检察官、警察为“服务员”的“法治超市”，让法律服务“延伸”进社区，及时解决群众生活。
铜陵市幸福社区居民杨患有精神疾病。在家吸烟引起了一场火灾。所幸小区发现及时将火扑灭，但楼上住户的空调和地板被大火损坏。事后，社区将杨送至医院治疗，但他已离婚无子女，父母已去世，无监护人。谁将赔偿损失？法院也很难解决。
在这种情况下，社区“法治超市”的律师介入，与社区工作人员一起想办法走访了解到，杨的父母生前收养了三个孩子。于是，杨家无血缘关系的三兄弟和楼上住户张某与“法治超市”的律师、法官坐在一起协商，确定杨的监护人和未来照顾人，约定火灾赔偿金额，合法合理地解决了这起拖了两年的社区纠纷。
“社区工作者法律知识不足，只会讲道理不讲法理，调解矛盾也缺乏法律威慑力。另一方面，很多居民希望解决问题，不希望将矛盾上升到诉讼层面。”幸福社区党工委书记朱军说，“法治超市”很好地解决了这些问题，居民矛盾调解基本没有“扯皮”。
涉及结婚、养老、继承、借贷、欠薪、搬迁...记者了解到，铜陵“法治超市”处理的矛盾纠纷较多，“提前介入”可以有效防止矛盾纠纷的激化和升级。即使是一时难以解决的复杂问题，也可以引导到政府相关部门，通过信访、诉讼、仲裁、行政调解、警民联合调查等正当途径解决。
目前，“法治超市”已覆盖铜陵90%的社区和乡镇。每个“超市”每年解答法律问题1800余个，调解矛盾纠纷130余起，成为“法治惠民”的有力平台。
