电子商务平台是企业或个人进行网上交易洽谈的平台。
电子商务平台是信息流、商品流、资金流有序、关联、高效协调整合的重要场所。企业、商家和个人可以充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台等共享资源。在本地低成本创业。
一、基本介绍。
电子商务平台是企业或个人在线洽谈交易的平台。电子商务建设的最终目的是开发业务和应用。一方面，线上业务无序发展导致重复建设和资源浪费；要充分利用不受时间和空间限制的优势，必须建立业务发展框架体系，规范网上业务发展，提供完善的网络资源、保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效实现资源共享，实现真正的电子商务。
企业电子商务平台的建设可以建立电子商务服务的门户网站，是现实社会对网络社会的真实体现，提供了符合电子商务的网上生活环境和商务运作空间。适合中国国情的广大网商和网上客户。
企业电子商务平台的建设不仅仅是初级网上购物的实现，它可以有效地在互联网上构建一个安全、易扩展的业务框架体系，实现B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)和C2A(即C2G)ABC模式的应用环境，推动中国电子商务的发展。
电子商务平台的网络平台载体通过互联网展示、宣传或销售自己的产品越来越普遍。
电商平台拓展了另一种方式——网络营销，让用户多了一种认识、了解或购买我们产品的方式。
电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人创业，独立营销一个网上商城，达到快速盈利的目的，而且这个愿望可以用很低的成本实现。
电商平台可以帮助同行业已经有电商平台的用户提供更专业的电商平台解决方案。电子商务的发展不是一两个企业能推动的行业。需要更多的专业人士参与进来，共同发展。
2.特征
优势
1.电子商务将传统业务流程数字化、数字化。一方面，用电子流代替实体物流，可以大大减少人力物力，降低成本；随时随地都可以进行，大大提高了效率。
2.电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场，使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能，提高了企业的竞争力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济的运行模式。
5.电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒，另一方面提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重组提供了更多的可能性，影响着经济布局和社会结构。
6.互动性:商家可以通过互联网直接沟通、洽谈、签约，消费者也可以在企业或商家的网站上反映自己的反馈和建议，企业或商家应根据情况及时进行调查。消费者对产品类型和服务质量的反馈，实现良性互动。
劣势
1.网络本身也有局限性。
一位消费者在网上订购了一款新型女式背包。虽然质量不错，但是款式不如网上的满意。许多消费者反映，他们实际获得的产品并不是他们在网上看到的产品。这里发生了什么？实际上，在将三维物体还原成平面图片的过程中，会丢失产品本身的一些基本信息；输入电脑的只是人工选择的产品的部分信息，人们无法从网上获得产品的全部信息，尤其是产品最生动的视觉印象。
在这种模式下，只有依靠网站和网页设计师的制作，才能更好地把握网页的模式，把产品展示给消费者。
2.搜索功能不完善。
用户在网上购物时，一个很大的问题就是如何在众多网站上找到自己想要的商品，并以最低的价格购买。搜索引擎看起来很简单:用户输入查询关键词，搜索引擎根据关键词搜索数据库，返回最合适的网页链接。这主要不是因为技术原因，而是因为网商希望保护商品价格的隐私。因此，用户在网上购物时，一定要逐个搜索网站，直到找到价格满意的商品。
3.交易安全得不到保证。
电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于互联网的快速普及，电子商务受到了广泛的关注，被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点。然而，在开放的网络上进行交易时，如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一。一家调查公司曾经做过一个关于电子商务应用前景的网上调查。当被问及为什么不想网购时，大多数人都担心被黑会导致信用卡信息丢失。因此，一些人或企业因为担心安全而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展的最大障碍。
电子商务的安全问题实际上是人与人之间的诚信问题，商业贸易的真正理解需要双方的共同合作和努力。电子商务的未来需要所有互联网用户的合作。
4.电子商务管理不够规范
电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式，这就进一步要求管理的规范化。这种管理理念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等各个方面，在这些方面不可能达到令人满意的标准化程度。另外，电商平台前后台的一致性也很重要。前端Web平台直接面向消费者，是电子商务的门面。后台的内部管理系统是电子商务完成的必要条件，关系到前台承担的业务最终能否很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务企业的综合实力，因为它最终决定了为用户提供什么样的服务，对电子商务的管理是否有效， 以及电子商务企业最终能否实现盈利。
5.税收问题
税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源。由于电子商务交易是在没有固定地点的国际信息网络环境下进行的，国家很难控制和征收电子商务税。
6.标准问题
不同的国家国情不同，当然电子商务交易的方式和手段也有一些差异，而且我们要面对无国界的、全球性的贸易活动，所以需要在电子商务交易中建立相关的、统一的国际标准，解决电子商务活动的互操作性问题。而从事商业和电子的人，则呈现出离散、无序、局部的状态。
7.交付问题
配送是商家和消费者都很头疼的问题。网上购物者经常遇到送货延迟和高运费的问题。业内人士指出，中国缺乏系统性、专业性、全国性的商品配送公司，配送和销售机构没有形成高效完整的配送管理体系，这无疑影响了人们的购物热情。
八。知识产权问题
在电子商务引发的法律问题中，知识产权保护首当其冲。由于信息是以数字形式在计算机网络上传播的，因此版权保护问题在知识产权(专利、商标、版权和商业秘密等)领域尤为突出。).
九。电子合同的法律问题
在电子商务中，传统商业交易中使用的书面合同不再适用。一方面，电子合同容易伪造，难以证明其真实性和有效性；另一方面，现行法律没有规定电子合同中数字印章和签名的法律效力。
10.电子证据的鉴定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，使得在信息网络中发生侵权行为时，锁定或获取侵权证据极其困难，给侵权纠纷的解决带来了极大的障碍。如何保证网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务侵权纠纷的重要因素。
XI。其他详细信息
最后，还有一些不规范的细节。网店服务各地区差别很大；网购发票有问题；网店对订单的反应参差不齐；没有明确详细的规定。
三、主要分类
1.B2C平台
虽然数据显示2013年流量增速会有所放缓，但依然挡不住B2C的持续发展。B2C平台仍然是很多企业选择网上销售平台的首要目标。天猫，JD.COM，1号店...资金到位后，一般能入驻的平台都不会放弃。毕竟不同的入口有不同的受众。用户规模是第一位的。
2.独立商场
独立商城就是依托商城系统，建立一个拥有顶级域名的独立网店。开独立网店的优势有:顶级域名、自有品牌、企业形象、节约成本、独立运营、不受约束。
3.C2C平台
前几年C2C很火爆，但2013年，已经大不如前了。个人可以试试淘宝、拍拍等。，而企业最好不要趟这趟浑水。天猫独立后，差距逐渐拉大，货到付款的快递价格，B2C会继续大放异彩。
4.CPS平台
CPS模式成为主流推广模式的一个主要原因就是零风险。很可能会花很多钱做广告，导致转化率低。竞价和直通车可能不会产生订单，但是CPS只会产生销售。佣金，投资回报率更高。
5.O2O平台
O2O平台由于性价比高，仍然受到很多用户的青睐。当然也不排除其他更多的O2O线上销售平台和模式，期待在2013年带给我们新的惊喜。
6.银行网上商城
早期很多银行为了给使用信用卡的用户分期付款，开设了网上商城。随着电子商务的普及、用户需求的增强和技术手段的提高，银行网上商城正逐渐走向成熟。银行网店为用户提供全方位服务，包括积分兑换、分期付款、支付、融资、担保等。最重要的是，它为许多企业提供了展示和销售产品的平台和机会。如果这个平台做得好，会带来好的结果。
7.操作员平台
中国移动、中国联通、中国电信，每个运营商现阶段都有自己的商城平台。由于通信业务的刚性需求，运营商平台的用户总是有一定的依赖性和粘性，因此提前抢占这些平台具有重要的战略意义，这也是由来。
8.第三方电子商务
B2T2B模式(TO Third Party To)的本质是中小企业依托第三方(如阿里巴巴、环球资源、平台)提供的公共平台进行电子商务。真正的电子商务，应该是一个服务功能强大，“公共性”和“公平性”兼备的专业第三方服务平台。信息流、资金流、物流这三个核心流程才能运转良好。该平台的目标是为企业搭建高效的信息交流平台，营造良好的商业信用环境。
四、主要功能
电子商务可以提供网上交易、管理等全流程服务，所以有广告、网上展示、虚拟展示、咨询谈判、网上订购、网上支付、电子账户、服务交付、意见咨询、交易管理等。
动词 （verb的缩写）合作信息
广告
电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上传播各种商务信息。客户可以使用在线搜索工具()快速找到所需的产品信息，企业可以使用在线主页()和电子邮件在世界各地做广告。相比过去的各种广告，网络广告的成本是最便宜的，但提供给客户的信息量是最丰富的。
在线订购
电子商务可以通过Web上的交互式邮件传输实现在线订购。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框。当客户完成订单时，系统通常会回复一条确认消息，以确保收到订单信息。订单信息也可以加密，这样客户和商家的经营信息就不会泄露。
在线支付
网上支付必须有电子金融的支持，即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构必须提供网上金融服务。电子账户管理是其基本组成部分。
服务提供
对于已付款的客户，明示货到付款价格，订购的商品要尽快发货。虽然有些货物是本地的，有些货物是异地的，但电子邮件可以用于网络中的物流部署，而最适合在互联网上直接交付的货物是信息产品。
咨询
电商可以方便地利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，收集用户对销售服务的反馈。这样企业的市场运作才能形成闭环。客户反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品和发现市场的商机。
事务管理
整个交易的管理会涉及到人、财、物等各个方面，以及企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。
六、推广方法
1.网站推广:网站是公司最重要的网络平台。所有信息都通过网站公开。网站是企业在互联网上最重要的形象。这里最重要的是公司官网。
2.微博推广:作为信息时代的企业，要想长远发展，就必须适应这个信息社会，利用信息交流工具，使自己在世界企业中立于不败之地。21世纪，如果问当今世界最热门的话题是什么，所有的答案都会指向微博。
3.行业论坛推广:定期去各大行业论坛。点赞、发帖、评论类似于微博推广。目的是快速在业内获得知名度，让大家记住公司的名字。
4.口碑网站平台推广:公司推广的口碑和店铺可以通过一些评论网站进行推广。
动词 （verb的缩写）水军与网络炒作:任何企业想要快速获得用户关注，都离不开网络炒作。这种炒作基本无风险。大型焦点事件的炒作需要一段时间的策划。前期不会考虑后期扩张的计划。
6.其他增值促销:此类促销需要在行业媒体及其他公众常用的网络平台进行宣传。
七。发展趋势
第一，电子商务的应用呈现高度普及和常态化的趋势。
2.企业电子商务的应用呈现出全流程产业链供应链的趋势。
第三，移动电子商务成为电子商务发展的新动力
4.原有的“寡头垄断”格局正逐渐被“多元化”的竞争市场所取代。
5.B2C取代C2C是未来网购发展的必然趋势。
6.电子商务平台和搜索引擎平台正在融合。
七、电子商务安全、诚信、立法等问题逐步完善。
8.本土电商阵营逐渐崛起，民族电商行业任重道远。
九、第三方电子支付行业和电子商务平台应用加快。
10.线上电子商务平台与线下实体平台的融合趋势
根据中国国家统计局给出的数据，2015年，全国网络零售额38773亿元，比上年增长33.3%。阿里占76.1%，JD.COM占11.9%。2016年3月4日，美国知名调研公司发布亚太地区电子商务数据报告指出，2015年，中国电子商务市场正式超越美国，成为全球最大的电子商务市场。电子商务市场。
八、注意事项
因素一
想要加入一个理想的B2B网站，首先要考虑这些网站的流量和信息。人流量越大，暴露的概率越高，信息量越大，被搜索的机会也越多。但是，这不能是简单的信息积累，而是需要真实的信息和可靠的信息。
因素2
企业不能一味追求知名度和名气，需要综合考虑大型B to B电商网站的性价比。比如企业需要考虑加入这个电商网站能带来多少生意，能给目标客户带来多少关注度，多久能有结果，有多少反馈，打多少电话咨询，要花多少钱？是网站对公司本身的宣传。虽然阿里巴巴很有名，很多公司都加入了，但是因为加入的公司太多，而你的公司被推荐的数量和概率很小，所以很多公司都找不到。你的产品虽然引起了生意，但是并没有太大的作用。所以，企业在加盟大型综合性B to B电商网站时，一定要考虑网站对企业的推荐有多大。
因素三
收费合理吗？我们都知道很多BTOB网站都是知名的。同时也很贵。我们在购买一件衣服的时候，更看重的是整件衣服的性价比，而不是一味的追求名气。所以从企业的角度来说，开源节流才是最重要的。商业活动的原则。
九。盈利模式
会员费
通过第三方电子商务平台参与电子商务交易的企业，必须注册成为B2B网站的会员，每年缴纳一定的会员费，才能享受网站提供的服务。目前，会员费已经成为国内B2B网站最重要的收入来源。
广告费
网络广告是门户网站的主要利润来源，也是B2B电子商务网站的主要收入来源。网站上的广告根据其在主页上的位置和广告类型收费。有弹窗广告、浮动广告、广告、文字广告供用户选择。海外平台的排名规则更符合买家的要求。比如EC21采用自然排名，同级成员更新快就排第一，避免了不必要的开销。收费也从其他网站的捆绑制变成了单纯的会员制。
投标排名
企业为了促进产品销售，希望在B2B网站的信息搜索中排名靠前。各网站在保证信息准确性的基础上，根据会员付费情况调整自己的排名顺序。
增值服务
B2B网站除了为企业提供贸易供求信息外，通常还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证、独立域名、行业数据分析报告、搜索引擎优化等。
离线服务
主要包括展览、期刊和研讨会。通过展会，供需双方面对面沟通，一般是中小企业的首选。期刊主要是行业信息等信息，也可以在期刊中嵌入广告。
营业合作
包括广告联盟、与政府、行业协会和传统媒体的合作。广告联盟通常是互联网广告联盟。亚马逊通过这种方式取得了不错的效果，但在中国，联盟营销还处于起步阶段，大多数网站对联盟营销还很陌生。中国有几个成熟的广告联盟:百度联盟和谷歌联盟。
按结果付费
与传统的按年付费模式不同，绩效付费模式是指从事国际贸易的企业不是按时间付费，而是按海外推广带来的实际效果付费，即海外实际有效的询价买家。其中，查询是否有效掌握在消费者手中，消费者可以自行判断，决定是否消费。虽然B2B市场发展良好，但是B2B市场还是有不成熟的一面。这种不成熟表现在B2B交易的很多固有的交易优势，比如网上议价、网上协作等，都没有充分发挥出来。所以传统的年费模式越来越受到以ECVV为代表的查询平台的冲击。“询价支付”有四大特点:零首付、零风险；主动权和消费权；免费推广，面向大众；付款及时， 方便快捷。广大企业不必承担“投入几万、几十万，一年收不回成本”的风险。他们可以享受零投入的免费全球推广。在成功获得有效查询后，可以识别查询的真实性和有效性。之后只需要在网上支付询价，就可以获得直接与海外买家谈判的机会，主动权完全掌握在供应商手中。
10.付款计划
目前，电子商务交易中使用的实际支付方式主要有以下几种:
1.现场交易
现场交易是指买家上门提货，当场付款。
2.货到付款
是商家一般委托合作的第三方物流快递公司，根据提交的订单内容，在承诺的送货时间内将货物送到指定的送货地点，双方验收货物的一种结算方式。当时的货物和当时的货款。这种方法一般适合规模较大的商家。目前中小商户在与快递公司建立合作关系后也可以实行货到付款，但货到付款适用的区域通常是合作快递公司的业务范围。
3.邮局汇款
在中国邮政的邮政储蓄网点填写汇款单，根据选项将金额汇入商户账户，或者将汇款单邮寄给商户，商户根据汇款单到邮政储蓄网点办理收款手续。
4.银行汇款汇票
商家一般在银行开户，买家选择最近的便利银行在银行柜台填写存款单，资金打入商家账户。汇款后需要及时联系商家确认。
用支票支付
支票结算一般选择银行汇款作为支付方式，支票要尽快寄到(邮寄)商家。支票过账后商家可以安排发货。
6.网上银行支付
商家会在开户银行开通网上支付方式，买家需要持相应银行的某张银行卡开通网银支付功能并进行支付。
7.第三方在线支付平台支付
使用第三方在线支付平台进行支付。商家在第三方支付平台开户，买家选择第三方支付平台提供的支付方式进行支付。这种支付方式最大的好处就是支持多种支付方式和银行，包括国内几乎所有的大银行，甚至支持国外的信用卡支付。包括网银支付、短信支付、手机语言支付等银行支持的方式。也可以结合支付宝等第三方支付平台的信用机制。买家成功收货后，通知第三方支付平台将资金转入商家账户，增加了交易的安全性。
8.预付款
通过以上支付方式，将更多的钱一次性支付给商家，存入买家在商家注册的账户，通过账户预付款的方式支付。
11.网络营销
电子商务和网络营销是一对密切相关但明显不同的概念。初入网络营销领域的人很容易混淆这两个概念。比如企业建一个普通网站，就认为是电子商务，或者叫网络营销等等。这些说法不准确。
两者的区别集中在以下两个方面:
(1)网络营销和电子商务的研究范围不同。
电子商务的内涵非常广泛，其核心是电子交易。电子商务强调交易方式和过程的各个方面，而网络营销则侧重于以互联网为主要手段的营销活动。网络营销与电子商务的关系也表明，电子交易过程中的网上支付和交易后的商品配送不属于网络营销的范畴。同样，电子商务系统涉及的安全和法律问题也不适合全部纳入网络营销。
(2)网络营销和电子商务各有侧重。
网络营销的重点是交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一是实现电子交易。网络营销的定义表明，网络营销是整体营销的一个组成部分。企业营销策略。可以看出，没有a或an的基础上，与或不发生，是，但它不是一个，而是到到，所以它是一个环节，在e-中，起主要作用
