上海的冷链物流保障体系为医药产品保驾护航，确保药品质量安全。医药冷链物流的“链条不间断”需要保障医药流通环节的信息共享和全程温控，实现全程可视化和可追溯。冷藏车、保温箱、温湿度记录仪是医药冷链物流环节中不可忽视的三大要点。
上海沪乐冷链物流服务范围包括上海-苏州-无锡-常州-南京-合肥专线，定时发车；上海-杭州-宁波-温州-丽水-金华-舟山专线，定期班次；上海-武汉-成都-重庆-昆明-贵阳-南宁专线带车加盟冷链物流，定期班次；上海-南昌-长沙-厦门-广州-深圳-东莞-珠海专线，定期班次；上海-青岛-济南-石家庄-天津-北京-大连-沈阳-哈尔滨专线，定点班次和定点发车。
对于冷链物流，定点发车冷链疫苗、检测试剂盒等药品的航空运输需要非常精确的温度控制。大多数疫苗和检测试剂盒都要求将环境温度控制在2°C至8°C甚至更低的范围内。国内冷链物流起步于1950年代左右。虽然在过去70年中已经发展成规模，但与其他细分领域相比，农产品冷链物流体系的发展还存在诸多差距。公开数据显示，我国每年约有4亿吨生鲜产品流通，但冷链流通率却十分“不够用”。统计显示，目前国内果蔬、肉类、水产品的冷链流通率分别为5%、15%、23%，带车加盟冷链物流的欧美发达国家肉类、禽类的流通率为100%，果蔬流通率也达到95%以上。
