【亿邦动力网讯】3月25日,亿邦动力网获悉,天猫近日宣布平台新增快递产品“今日菜鸟联盟”,同时将原来的“次日达”服务升级为“次日达菜鸟联盟”,并公布了两款限时商品的服务规范。
据悉,菜鸟联盟的两项限时服务于3月24日正式生效。其中,“今天的一天”是指当买家购买带有“今天的一天”字样的商品时
同时,对于以上两项服务,要求买家的收货地址在商家的服务范围内,买家要在商品详情页或订单确认页的规定时间内拍下商品。如果商家不履行服务,应授权菜鸟联盟成员(快递公司)以10元支付买家每单违约金,并以现金支付至淘宝绑定的支付宝账户。
据亿邦动力网介绍,菜鸟联盟的两项限时服务要求商家同时开展“送货上门服务”。只有不提供以上两项服务的商家才能选择“买家自提”服务选项。
值得注意的是,顺丰快递服务是及时查询的。在宣布菜鸟联盟限时服务的当天,天猫也宣布取消商家端的“顺丰”服务。有业内人士猜测,此举是因为菜鸟联盟体系下的配送时效已经达到了顺丰的水平,不再需要顺丰“品牌”来标榜高品质的物流服务。
不过,菜鸟相关负责人表示,顺丰的下架和菜鸟联盟限时达商品的推出没有直接关系。取消这项服务是菜鸟网络与顺丰协商的结果。在商品页面显示“顺丰速运”标志功能后,天猫商家仍然可以使用顺丰速运发货,顺丰速运仍然是菜鸟各类时效商品的重要合作伙伴。
亿邦动力网获悉顺丰快递服务时效的询问。菜鸟联盟成员童渊和大云宣布,将在部分地区试行类似次日达的服务,即24日前的快递承诺当天00:00前送达,次日24:00送达。
业内分析,菜鸟网络已经成为中国快递行业最大的“服务商”,在近期第一次对外融资后将酝酿更多产品。其意图很可能是弱化顺丰品牌与菜鸟联盟其他成员的差距,这预示着顺丰未来将以普通联盟成员的身份与菜鸟开展更深入的合作。
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