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亲人会死,朋友会背叛,只有一份努力和不屈的意志才能带领你走向成功的彼岸。
十亿女神,“征服”马云
3月11日上午,申通快递发布公告称,阿里将向申通注资46.6亿股。本轮投资后,阿里将持有STO 14.6%的股份,而公司的实际控制人仍牢牢掌握在陈德军和陈小英手中。
至于我的妹妹陈小英,你可能不太了解这个角色。她在业内享有“外卖女王”的美誉。
她是申通的创始人之一,持有申通一半的股份;
她是田甜快递的老板娘,持股一半(后来苏宁接手);
她曾经是大云快递的“大嫂”,大云的创始人不得不叫她“大嫂”;
...
毫不夸张地说,她串起了中国的快递行业。
从杭州到北京,陈小英以133亿资产排在前30位。
她事业有成,现在她转向了慈善事业。扶贫济困,设立助学基金,为家乡修路,向浙大捐赠教育经费4000万。
快乐的人都是相似的,但成功的人是不同的。
在人前,我们看到了她的各种光环。在她身后,是一条异常艰难的血泪之路。
17岁,每天工作17个小时。
1976年,就在北京“地震”后,杭州桐庐县的一个农民家庭又添了一名女婴。她的家人给她取名为陈小奇。
陈小英的童年极其艰难。在她很小的时候,她的父亲,家里的顶梁柱,就因病去世了。在亲戚朋友几年的支持下,她选择了辍学打工。
不久,她在杭州一家印染车间当女工。在这里,她遇到了改变她一生的男人——后来的丈夫聂腾飞。
800多年前,南宋诗人林升就有一句名言,“暖风吹得游人醉,杭州叫汴州”。
800多年后,杭州又刮起了一阵暖风,这一次是改革开放的春风。
上世纪90年代初,杭州的出口贸易非常火爆,但一个痛点一直没有解决:出口公司的报关单第二天就要到达上海口岸,而全国唯一的快递公司EMS却要花三天时间从杭州到上海。一天中的时间。
这个痛点是聂腾飞和陈小英发现的。
两人双双辞职,开创了中国第一家民营快递业务——送报关单。
陈小英负责打电话和做生意。聂腾飞在杭州取包裹,每天早上开着一辆绿色的皮卡车从杭州到上海。我的好朋友詹继生在上海火车站捡了一块,送到了全市各地。
100块钱的行程,除去往返30块钱的机票,能赚70块钱,在当时是巨大的回报。
经过几个月的磨合,1993年,聂腾飞和陈小英创办了申通快递的前身上海盛通实业有限公司。
对了,今年在广东顺德,也有一个小伙子,肩扛书包拼命发传单,发快件。这个23岁的小伙子叫王伟。
起初,公司只有三个人。年仅17岁的陈小英每天要打上千个电话,而且经常被责骂。
为了见更多的客户,她每天只睡几个午觉,天不亮就出门,经常被客户误认为骗子。
创业初期,他们要么在送货的路上,要么在联系客户的路上。
20年后,陈小英回忆起这段经历说:
“那时候我每天要工作17个小时,没有任何娱乐,但我的生活很充实,觉得自己未来的发展很有前途。”
天道酬勤,努力终有回报。一年后,一个只有三个人的小公司创造了净利润2万的奇迹,这也是陈小英的第一桶金。
能力是逼出来的。
虽然快递小哥现在很努力,但至少不用担心出门的问题。早期,他们的前辈都面临着追赶后追赶的困境。
当时中国只有一家快递公司,垄断经营。所有私人快递员都被称为“黑快递员”。
邮局和警察经常联手堵截路上的快递车辆。如果被抓,他们会带人带货进派出所。
所以当时的快递员都是白天睡觉,晚上工作。
在这样的打击下,人们都不愿意送快递了。同时,随着公司业务的扩大,出票量不断增加,人手不足的矛盾也愈演愈烈。
在这种困境中,陈小英强迫自己像一个男人一样管理订单,处理和交付快递。
好在没有什么独特的路,夫妻俩渐渐想出了一个办法。既然在外面招不到人,那就打电话回老家,找桐庐老家的人。
家乡父老对他们的信任使他们度过了第一次危机。很快,双手到位,头像全速冲刺。
2010年,桐庐县被中国快递协会授予“中国民营快递之乡”称号。动员了很多村承包快递点,快递公司应运而生。在某种程度上,这都是由陈小英推动的。
可惜桐庐县门派众多,控制了全国大部分快递业务,在业内的话语权并不高。如果,只是如果,没有这场车祸,中国的快递行业会是另一种格局。
丧夫后涅槃归来
1997年,实力雄厚的STO相继在京广等大城市设立分公司,业务开始井喷。
正当陈小英展望未来时,坏消息传来了。
1998年,快递从杭州到北京,聂腾飞在去宁波出差途中遭遇车祸身亡。陈小英得知这个消息时非常震惊。还有比青年丧父,中年丧夫更残酷的命运吗?
更令人痛心的是,丈夫去世后,申通的骨干相继离开,重新出发:
聂腾飞的弟弟聂腾云创办了大云快递;
金融张小娟和她的丈夫创办了童渊快递;
老乡赖挖来一批管理人员,创办了快运。
陈小英经常在晚上偷偷哭泣。她不想看到自己和丈夫辛辛苦苦建立的公司破产。她不得不强迫自己摆脱悲伤。
陈小英全力接手申通,并在哥哥陈德军的帮助下,开始对申通进行大刀阔斧的改革。
陈小英冷静地分析了一下子出现这么多竞争对手的原因。她记得公司之前鼓励员工通过承包的方式在外地拓展业务网络。
在这种背景下,她创造性地发明了快递行业的加盟制:招募本地人加入快递,只需要向总部缴纳押金和派送费。
质押期间,这种低成本、高效率的方式让申通快递迅速覆盖全国,率先占领市场。后来中通和童渊只能复制这种模式。
与菜鸟网络董事长童合影。
人生只能靠自己去颠覆。
在陈小英的带领下,申通的发展进入了快车道。
淘宝的崛起,让陈小英看到了网购的巨大商机。她严厉地说,申通必须不惜一切代价挤进淘宝配送大军。
在2003年之后的几年里,STO的业务每年增长超过50%。
张勇打造天猫双11后,陈小英激动得睡不着觉。她算了一下,最普通的快递至少要4元才能勉强糊口,但她放出了市场上2.7元的极低价格。
消息发布后业界震惊。每个人都认为陈小英疯了,毫无疑问,她是自杀的。
但事实上,陈小英比任何人都清楚。她早就预见到双11会给整个电商带来颠覆性的变化。只要快递的市场份额增加,就不可能亏损。
果然,陈小英迅速抢占市场份额,重回全国快递公司前三。
2012年,陈小英以1.6亿元收购了田甜快递,她的第二任丈夫Xi·春阳成为了田甜快递的董事长。至此,她的人生达到了巅峰。
从无父孤儿到丧偶,陈小英把自己逼成了身家数百亿的产后女人。她“征服”的不仅仅是马云的46亿投资,更是所有在逆境中立志改变现状的中国人。
她的成功之路告诉我们,亲人会死,朋友会背叛,只有一种努力和不屈的意志才能帮助你踏上成功的彼岸。
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