把旧东西浪费成资源就成了消费。
利国利民的闲置物品回收(深度观察)
近日，中共中央、国务院印发的《关于全面准确全面贯彻新发展理念做好二氧化碳排放峰值碳中和工作的意见》提出，大力推进节能减排，全面推进清洁生产，加快发展循环经济，加强资源综合利用，不断提高绿色低碳发展水平。
中国有促进资源循环利用的悠久传统。推动二手闲置物品的回收，本质上就是通过循环利用，把旧东西变成资源，把废物变成消费。近年来，绿色生活、绿色消费日益深入人心，绿色低碳循环发展的经济体系发展迅速。百度搜索大数据显示，过去一年，与“二手”关联度最高的前五大类商品分别是二手车、二手奢侈品、二手智能手机、二手家具、二手家电。
让二手闲置商品有序高效流通，难点如何解决？如何进一步繁荣循环经济？记者进行了调查采访。
标准化—
二手电脑质量可靠吗？“没什么好担心的。如果效果不好，就退货。”消费者王娟表示，商家提供“7天无理由退货、15天质量问题免费换货、180天门店保修”的服务，让人放心。
“让闲置的东西物尽其用。”这是住在北京市朝阳区的30岁白领王娟说的一句话。她逐渐成为二手家电的常客。
今年9月上旬，王娟在万物新生活集团旗下的二手优品B2C(企业卖家对个人买家)零售平台上购买了一台95%新的二手电脑，成交价仅为新品价格的40%。
二手电脑质量可靠吗？这是很多消费者的疑惑。
“没什么好担心的。如果效果不好，就退货。”王娟说，这家店提供“7天无理由退货、15天质量问题免费换货、180天门店保修”的服务，让人吃得放心。目前，王娟购买的二手电脑已经使用了一个多月，性能令人满意。
最近，家住江西省南昌市西湖区象山南路附近的熊平也完成了一笔二手数码产品的交易。熊平的华为Mate20手机，用了两年多，有点“老态龙钟”，要换新的了。她的纠结在于要不要在“迎新”的同时“去旧”，也就是把旧手机卖掉。熊平非常重视个人资料的隐私。当她得知有专业的二手手机回收平台“爱回收”可以对手机做“深度隐私清洗”时，她先在“爱回收”小程序中预约了最近的爱回收店，然后去店里卖掉旧手机，做“深度隐私清洗”，换上一部新的华为Mate40。
二手3C产品(电脑、通讯、消费电子产品)具有需求更强、交易频率更高、流动性更强的特点。从市场潜力来看，二手3C产品的发展空间很大。相关数据显示，去年我国二手消费电子交易量达到1.886亿台，未来五年将保持23.7%的年复合增长率，预计到2025年将达到5.458亿台。2020年，中国二手消费电子总成交额将达到2522亿元，未来五年复合年增长率为30.8%，预计到2025年将逼近1万亿元。
目前我国二手手机的回收渗透率(回收手机占闲置手机总数的比例)仅为3.7%，还有很大的提升空间。究其原因，与二手3C行业市场分散、流通环节痛点较多密不可分，如估值不透明、缺乏便捷的回收渠道、消费者害怕隐私泄露、没有售后服务等，造成了大量卖家和用户闲置旧3C产品、买家不敢购买二手3C产品，这就带来了巨大的资源。
今年7月，国家发改委发布的《循环经济发展“十四五”规划》提出，完善二手商品流通法律法规，规范二手商品流通秩序和交易行为；鼓励发展“互联网加二手”模式，强化互联网交易平台管理责任，加强交易行为监管，为二手商品交易提供标准化、规范化服务，鼓励平台企业引入第三方二手商品专业商户，提高二手商品交易效率，促进线下实体二手市场规范化建设和运营。
“转转集团一直坚持通过提供标准化的演出服务，不断提升用户信任度；同时，不断加强科技创新投入，提高交易效率。”转转集团CEO黄伟表示，针对线下二手3C行业存在的流通效率低、质检流通标准缺失等问题，转转集团致力于打造统一的好货标准，同时严把验货机质检关。
人工智能鉴定平台“图灵鉴定”推动行业标准建设，为二手商品的鉴定、估价、溯源提供数据支持。公司建立了数据库，可以支持包包、鞋子、手表、服装等多种二手商品的质量鉴定，帮助消费者实现“放心买、放心卖、放心花”。
“不同的消费者对品类的接受程度不同。我倾向于买卖二手电子产品等学习工作工具，因为这些都是容易被标准化的二手货。另外，在交易渠道方面，我会选择有售后服务的专业二手B2C交易平台，这样交易效率和售后会更有保障。”王娟说。
