(ID:丘处机_1993)
1986年,德国管理大师赫尔曼·西蒙教授跟踪研究了德国数百家优秀的中小企业。
原来,德国经济和国际贸易的真正基石,并不是那些大名鼎鼎的大企业,而是那些在众多细分市场默默耕耘,成为全球行业领袖的中小企业。西蒙称他们为“隐形冠军”。
改革开放40年来,中国制造业涌现出一批小而精、小而强、小而美的隐形冠军企业,其中来自山东潍坊的豪迈集团是佼佼者。
从一个濒临倒闭的维修车间,到拥有数百亿资产、两万多员工、四大现代化园区的机械制造集团,豪迈以自身的诚信和创新,上演了教科书式的逆袭。
据豪迈集团官网显示,公司2021年收入超过70亿元,净利润达到12亿元。业务涵盖轮胎模具、高端机械零部件、油气设备、化工设备、精密锻造等领域。其中轮胎模具、气门芯、海底采油设备、风电齿轮箱零部件市场占有率全球第一,成为中国隐形冠军之王。
凭借这一成绩,豪迈也被工信部列为首批制造业单项冠军示范企业。
谈及英雄般的成长,创始人张功云常常感慨:
“20多年的实践证明,任何人,只要态度端正,心怀梦想,崇尚合作,无论学历高低,年龄大小,都可以在这个波澜壮阔的时代进程中,在自己的岗位上创业,成就自己!”
一个
成为个体经营者
负债96万,梦想破产车间
1962年,张公运出生在山东潍坊高密市的一个农村家庭,与中国诺贝尔文学奖得主莫言相距不远。
凭着自己的努力,张功云于1979年考入山东工学院(后并入山东大学),主修机械制造技术与装备。
毕业后,怀着成为一名优秀工程师的梦想,张功云积极响应国家“支援新疆建设”的号召,于1983年来到新疆轴承厂工作。
勤奋好学是张功云初入职场的写照。
工作之初,他会按照学校实习老师的指导方法,认真观察和记录每个制作过程的特点和存在的问题。
为了获得更多在电脑上操作的机会,无论岗位上的师傅多年轻,工龄多短,张功云都会真心把他们当老师,嘘寒问暖,认真求教。
后来,他来山东大学演讲时,张公运提到:
“初入职场,要脚踏实地从小事做起。很多工作需要经验的积累。只想干大事的员工容易堕落。”
正是这种务实的态度,使张功云迅速积累了丰富的生产经验,从一名技术员成为车间副主任。
在新疆工作期间,张公运还通过报纸了解了现代企业制度和管理。相对于臃肿低效的国企环境,张功云在心里种下了一颗探索先进企业管理的种子。
1988年,张功云结束了5年的援疆生活,被调回家乡高密锻造机床厂工作。凭着履历和援疆的过硬本领,张功云被提拔为主管生产的副局长。
年纪轻轻身居高位,张公运本该意气风发,训斥方遒,但心里始终有堵墙。
原来,张公运为了提高企业的生产效率,试图向工厂提出在组织结构和员工薪酬上进行一系列改革的方案。但是最后主要领导都不同意。
看到众多机构人员纷纷下海漂泊,屡遭改革挫折的张功云渐渐有了自己的创业想法:“我要打造一个现代化的企业,努力把公司打造成我和合伙人创业的理想平台。”
1994年机会来了。那一年,高密第一纺织机械厂陷入破产危机,开始积极探索企业所有制改造。张功云得知消息后,决定出手。
在当地党委政府的支持下,经过半年的沟通和等待,张功云联合三个合伙人筹集了4万元,买下了资产100万、负债96万的纺织厂机修车间,更名为豪迈机械厂,开始了期待已久的自主创业。
二
破车开创新路——在开始一个项目时忍受巨大的困难
我们会做任何触及铁的事情。
创业虽然获得了管理层的自主权,但随之而来的是独立承担风险。
前两年,豪迈没有什么主打产品。为了生存,张功云带领34名员工承担了摩托车链轮、汽车万向节、鞋底模具、花生油榨油机、龙凤门等各种产品的生产。
用张功云的话来说:“那时候只要是和铁打交道的,我们都干,靠着点点滴滴的边角料加工生存。”
但由于缺乏经验,很多产品的开发最初都是磕磕绊绊,不尽如人意。所以厂里一度有顺口溜:“炒锅炸了,榨油了,鞋模老师跳了。”
摸着石头过河,让豪迈第一年亏了18万。但即便如此,过年的时候,张功云还是到处借钱,骑着摩托车挨家挨户给员工发工资发奖金,让他们过个好年。
“每个家庭都不容易。忙了很久,不能辜负员工的信任。”张红云后来说:
这种亏损状态直到1997年才有所改变。
那一年,豪迈接到了临沭手扶拖拉机厂的柴油机配件订单。这一单让豪迈赚了60万,一举扭转了之前的颓势,整个工厂顿时繁荣起来。
然而,虽然已经盈利,但张功云清楚地意识到,如果没有自己的拳头产品和明确的发展方向,仅靠这份意外的订单,英雄是不可能有光明稳定的未来的。
于是,在张功云的带领下,豪迈于1997年研发出了一种用于锻模的电火花机床。
年底,青岛一家模具厂的负责人来到豪迈。考察结束后,他下了几台轮胎模具机床的订单,但同时有一个要求:两年内,豪迈不能卖给青岛其他厂家。
张功云敏锐地意识到,这不是特殊订单,而是行业需求。所以即使研发艰难,他最终还是咬紧牙关坚持了下来。
多年以后,回忆起这段经历,张公运感慨万千:
“R&D不太顺利。一开始客户对EDM一无所知,我们也是。双方都不能使用它。后来我们一起摸索,才发现机床问题越来越多,客户要求退货。
但是企业投入了大量的开发资金,前几年赚的钱几乎都砸到这个项目上了。它怎么能这样放弃呢?最后,经过一番努力和艰苦的研究,终于研制成功了轮胎模具专用电火花机床。"
当时中国的轮胎模具制造业还比较落后。高端子午线轮胎模具以进口为主,斜交轮胎模具多由国内一些乡镇企业和个体企业采用手工或半手工方式生产。
在轮胎模具机床领域一炮而红后,豪迈开始为这些轮胎模具厂开发更先进的专业设备。
到2002年,通过不断的技术迭代,豪迈推动国内轮胎模具制造从手工和半手工加工模式进入数控时代。
三
转型升级
进入轮胎模具,赢得单人世界冠军。
在哈马拿下国内轮胎模具机床行业的时候,张功云在2002年突然做出了一个重大决定:哈马停止销售机床,进军其下游产业——高端轮胎模具。
这个决定有两个主要原因。
一方面,轮胎模具机床市场不大,年销量2000 ~ 3000万。而且机床是耐用消费品,一般不会坏。如果它们坏了,也是有保障的。只有客户扩大生产或者更换新产品,才会重新购买。
另一方面,高端轮胎模具市场市场广阔,利润丰厚。
江苏豪迈某客户曾订购两台高端模具机床。仅这两个月,这个客户就通过生产模具赚回了机床的成本,这让张功云特别眼红:
“很明显,核心技术在自己这边。他们为什么要大吃大喝?”
但由于豪迈一直在幕后,虽然其生产的轮胎模具价格远低于进口产品,但刚进入市场时并没有得到任何轮胎厂的认可。
“我们开发出来后,找不到客户。当时山东的三角轮胎、成山轮胎对我们没有信心。我们说不要钱,就先给别人做了一个,他们不让做。
那时候子午线轮胎是高科技产品,子午线轮胎模具是高科技产品。他们不相信一个民营企业,一个高密企业,一个山东企业能做出来,也不给我们尝试的机会。
后来我们通过熟人找到了上海双钱轮胎,他们给了我们这个机会。所以直到现在,我们都很感激。我们可以说是一炮而红,非常漂亮,不比进口模具差。"
在接受潍坊电视台“改革开放40周年特别节目”采访时,张功云向记者透露了那段艰难的时光。
自此,豪迈成功进入高端轮胎模具制造行业。随后,借助中国加入世界贸易组织和汽车工业的蓬勃发展,豪迈将自身的市场和技术优势发挥到极致,产值每年保持50-80%的增长率。市场逐渐从国内扩展到国外,最终获得轮胎模具行业的称号。
用张功云的话来说:“豪迈员工最值得骄傲的是,在轮胎模具行业,通过豪迈的努力,从原来的进口变成了出口,现在已经成为世界轮胎模具冠军,占全球30%。”
四
扩大一个国家的领土
极限延伸,最终成为隐形冠军之王。
为了寻找企业的第二条成长曲线,借鉴国外企业的先进管理经验,2006年左右,豪迈在出口轮胎模具的同时,开始陆续为跨国公司维修加工零部件。
完美交付给GE成为豪迈进军国际零部件加工市场的敲门砖。
2007年,山东柴蔚集团外贸部将GE的部分零部件订单交给豪迈代工生产。通过这个机会,哈马认识了葛,葛也认可哈马的生产能力。
于是,葛提出了让豪迈生产燃气轮机的想法。
对于这个机会,张红云当然是欢迎的。毕竟和世界500强企业合作,会大大提升公司的品牌和产能。
但在燃气轮机正式加工前,为了保险起见,葛又给豪迈设了一道关卡:王先生生产一个比较简单的部件。
张功云觉得小菜一碟,但英雄团队花了半年时间才制作出这个部分。张公运觉得惭愧,葛却给他发了贺电。
原来这个小零件国内很多军工企业甚至大型机床厂都做不出来,但是豪迈生产出来了,质量完全达标。
由此,豪迈成功成为通用电气在中国大陆的第一家民营零部件制造商。
为了接受通用电气的订单,豪迈决定在人力、厂房和设备方面追加投资5000万元。要知道,这是豪迈这两年的利润,所以张功云承担了很大的压力。
然而,事实证明,哈马经受住了考验,成为通用电气最大的燃气轮机气缸体供应商。同时,在GE的示范效应下,豪迈先后与德国西门子、日本三菱重工、美国卡特彼勒等数十家世界500强企业达成合作,成为他们非常重要的机械零部件供应商。
在第二条增长曲线的支撑下,2010年,豪迈产值突破10亿。次年6月,在深交所成功上市。
在接下来的几年里,豪迈集团继续乘风破浪,不断扩大和延伸自己的能力圈,先后进入多个机械制造相关领域。
截至目前,豪迈集团总资产已达109亿元,2021年收入超过70亿元,净利润达到12亿元。拥有1家上市公司、4家高新技术企业、30多家分子公司,在美国、匈牙利、泰国、印度、印度尼西亚、巴西、越南设立了7家海外公司。
公司产品涉及轮胎模具、高端机械零部件、油气设备、化工设备、精密锻造等领域。其中轮胎模具、气门芯、海底采油设备、风电齿轮箱零部件市场占有率全球第一,成为中国隐形冠军之王。
五
企业文化
创新和诚信
段永平曾经说过,企业文化是投资一个公司的关键要素,决定了一个公司能否走得远。多年来豪迈的快速成长也与其企业文化密不可分:创新、诚信。
1.改进就是创新,每个人都可以创新。
“有人说,创新是国家繁荣和社会进步的不竭动力。我们可能没有那么大的野心。对于豪迈来说,创新是为了生存,发展,竞争,更好的生存。”
张功云在会见正和岛企业家参访团时说。
所以张功云在豪迈提出了一个理念——“改进就是创新,人人都能创新”,指的是调动全体员工的智慧。甚至优化一个环节,提高一个部件的性能,都可以算是创新。
在张功云看来,创新是没有门槛的。今天,明天,月复一月,年复一年,这些潜移默化的改善,最终会产生质变。所谓创新,就是这些小改进的累积结果。
此外,创新不仅限于技术领域。在豪迈,把不合理的管理制度变得合理,把劳动密集型的工作减少,把不堪入目的设计变得美观,这就是创新。例如:
模具钳工对自己坐的凳子不满意,就用边角料做了100个可旋转的小凳子献给钳工,获得了1000元创新奖。这位开电动车,在厂里分发矿泉水的老人,为了避免被铁屑扎到,在自己的车上装了一个“磁性扫帚”,还获得了创新的100元。创新之火一直在燃烧。到2021年,豪迈一年收集创新改进建议55.38万条,参与人数18896人,其中技术创新8058人,管理创新160人,共创造效益1.8亿元,发放奖金922.89万元。
总而言之,张功云要让所有部门和岗位都做到力所能及的创新,就是从小处着手,让创新人人可用。
值得一提的是,为了让创新的氛围真正落地,豪迈从不设立绩效考核。在张功云看来,如果把创新作为一个具体的任务和指标,企业很容易弄虚作假:
“原来是三脚凳,他创新做了四脚凳。还有人看见了,做了个五腿凳,六条腿。这还能叫创新吗?这已经成为一种应对方式,而不是解决问题的创新。”
此外,在业务品类的拓展上,豪迈也展现了其独特的创新精神。
从最早的轮胎模具,到几十个子业务品类,豪迈展现了一路奋进的精神。
有人会批评它“大而全,小而全”,提倡专业化、精细化。但是张红云认为:
“在快速发展的中国,在一哄而上的市场习惯下,再加上科技的快速发展和企业的不断扩张,固守单一狭隘的立场是不安全的。”
多年来,在“跟随小道”、“替代进口”、“小团队探索尝试”的指导思想下,豪迈在充分发挥自身制造和创新优势的条件下,不断开疆拓土。
“在开发新领域的过程中,只要有机会和优势,我们就会快速投资。如果没有机会或优势,我们会及时停下来退出。”
张功云向齐鲁晚报谈到了英雄的发展战略。
2.诚信是不可触碰的红线。
英雄历史上有一个著名的“烤鸡事件”,在当时引起了不小的轰动,而这个“烤鸡事件”也成为了英雄诚信文化建设的基石。
事情发生在豪迈成立不到半年的时候。有一次,张公运派了一个员工去买烧鸡,准备招待来访的顾客。
没想到这个员工14块钱买了一只烧鸡,回来后报了17块钱。事发后,张功云坚决辞退了该员工。
有人劝他,企业刚起步,才3块钱,搬这么大的仗不划算。
但张功云回复:“他14块钱多收了3块钱。如果他负责10万,100万呢?三块钱虽然不多,但是意味着欺骗,偷窃,背叛!从做人的本性来说,没有和这种人合伙合作的余地!”
此后,“烤鸡事件”也被改编成打油诗,挂在英雄文化墙上:
“主管招待我,买了鸡。我多报了三元,笑了。事件很遗憾,公司合伙人不能被欺负。”
非常注重个性是张公运非常鲜明的特点。在他眼里,创新中的失败可以容忍,工作中的失误要具体分析,但诚实是让员工感到快乐、轻松、高效的前提,是不可触碰的红线。
张公运把与不诚实的人共事视为自取其辱:“别人算计你、愚弄你、欺骗你、欺骗你,是一件令人恐惧不安的事。”
而且多年的诚信建设确实让豪迈受益匪浅。例如:
豪迈不提倡义务劳动,员工的差旅费、加班费、电话费、私车公用费用可以自主申报报销;办公室和车间的器材箱不上锁,不设立所谓的“监督管理委员会”执行纪检制度,节省了大量的管理和人员成本。对此,张公运笑着说:“英雄少年总能赢得丈母娘的爱。第一,他不傻;第二,他老实巴交,因为公司已经给他们‘政审’了。”
六
英雄三体
利益共同体、事业共同体、精神共同体。
筷子成行排列,不易折断;五指紧握,刚强有力。如何把heroic打造成为一个紧密团结、生生不息、充满活力的组织,是张功云一直在思考的问题。
经过多年的实践,豪迈逐渐形成了自己的公司治理体系,即构建利益共同体、事业共同体和精神共同体。
1.利益共同体
利益共同体更容易理解。简单来说就是企业赚钱,大家分。
对于基层员工来说,最重要的分配方式就是每年增加工资。
所以在过去的十年里,豪迈每年都会设立年度加薪计划,基本保持每年12% ~ 20%的涨幅。从2011年到现在,公司两轮“工资翻番”计划已经实现。去年,公司提出了新一轮的“六年工资倍增”计划。
此外,豪迈内部还设立了各种“各种”奖项。张红云认为:
“不管奖的大小,重要的是让员工有成就感和满足感,让员工知道公司能看到自己的贡献。”
核心员工采用股权激励机制。2000年,豪迈进行股权机制改革,不断招募骨干员工入股,同时向优秀合格股东按比例分配股份。
这意味着,只要员工足够优秀,符合股东的评价标准,无论他是什么职位、学历、年龄,都有机会成为公司的股东。目前,豪迈集团员工人数已达4000多人。
另一方面,豪迈非常重视企业配套设施的建设。
先后建设了三个住宅小区和一所医院,还创办了两所幼儿园、两所小学、一所初中、一所高中、一所职业学校和两所俱乐部,以解决员工的后顾之忧,使他们能够安心工作。考虑到独生子女和退休员工的情况,豪迈还在筹备养老院的建设。
从长期激励到人文关怀,豪迈通过利益共同体将企业和员工的利益深度链接,建立了牢不可破的“民心长城”。
2.工商业界
企业共同体意味着所有员工都能在企业中找到成就感。
事业不仅是老板的事业,也是所有员工的事业。对此,张功云重点考虑了能否给员工尊严和幸福。
“不要以为别人给六千,你给七千到八千甚至一万,你就可以对下面的人颐指气使,可以随便骂训。我认为他不愿意为了钱辞职。我觉得这样的人不善良。”
张功云告诉正和岛的创业者。
他对管理层的要求是,员工的工资要比同行略高,要给予充分的尊重和友善。在这方面,张公运有三个独特的想法:
一、员工的积极性是企业最好的风水。每个人都有创新创业的热情和潜力。只要注重保护和培养,平民也会成为英雄,外行也会成为专家。
第二,优秀的员工必须自己培养。不要看不起你的员工。你总觉得别人家媳妇好,会是一件很麻烦的事情。
第三,激发员工智慧是投入产出比最高的业务。企业要形成“为解决问题而工作,因解决问题而快乐”的氛围。如果员工爱上了这份工作,他们会在业余时间不断琢磨改进和创新。对于企业来说,这个投入产出比是非常划算的。
3.精神社区
精神共同体是指企业内部的共同价值观。
在张功云看来,价值观的冲突是一切矛盾的根源。他用“小偷、骗子、强盗”三个角色做了一个生动的比喻:
“贼崇尚技术。让被偷的人找不到,不然就被抢了,这是强盗干的;一旦有人发现,你得赶紧跑。跑不了就要打。这是小偷的基本功。
强盗崇尚的是武力,是致命的武力。比如林冲上梁山之前,要树立一个军阀,讲究侠义勇武,有时还会举起劫富济贫的大旗。
骗子崇尚的是智慧。他认为贼就是贼,强盗大多有勇无谋,靠脑袋赚钱,让别人心甘情愿地把钱装进自己的口袋。
如果这三个人成立合资公司,赚钱肯定是个麻烦。因为价值观差异太大,大家都觉得自己很厉害,最后的结果往往是先内讧。
这其实是公司的通病。一个产品赚钱,搞研发的说我们赚的都是钱,我们的技术很关键;售货员说我们卖所有的食物,我们和所有的食物斗争。制作方听后更加气愤。你只是画图和说话,我们做所有的工作。
你想想,如果一个公司不同岗位的员工互相争功,甚至互相看不起,公司还会好吗?所以价值观的统一真的是一件很重要的事情。"
所以张功云认为“价值观的统一和游戏规则的制定”一定是管理者必须努力做好的两项工作。
要通过价值观的统一实现一个洞,通过游戏规则的制定让价值观落地固化。当然,游戏规则必须符合人性并易于实施:
“制定游戏规则是一项需要高度智慧的工作。它必须易于操作,成本低,可能需要一点乐趣。如果太复杂,就会适得其反。”
七
写在最后
如今,豪迈集团已经是羽翼丰满,张功云本人也身价数十亿,可以过上悠闲富足的退休生活。
但出身于农场和制造业的张公运,内心依然保持着那份单纯和质朴。
他身边没有自己的司机和秘书,在公司也没有独立的办公室。他依然穿着那套蓝色工装常年穿梭于英雄车间。
想找张功云,找豪迈厂门口的保安就行了。保安可以直接联系他。
这种朴实的作风令人钦佩,这种踏实的精神值得学习。
我相信,如果中国制造,尤其是高端制造,出现更多的英雄和张功云,那么国外很多技术被“卡住”的那一天就会更早到来!
(全文结束)
【丘处机简介】
1.张功云的英雄之旅,潍坊电视台城市频道。
2、《张公运:在豪迈中,人人可以创新》,杜亚辉,齐鲁晚报
3.山大杰出校友张功云给山东大学2015届本科毕业生的寄语
4.中国“最低调的公司”:老板欠96万创业,所有员工不打卡,却拿下世界第一,正和岛张功云。
5.张功云:隐形冠军的文化密码,陈振凯,人民日报。