“感谢你们的现场服务和及时为我们农民检查用电设施。今年夏天，我们用电更放心了。”
6月21日，国网重庆彭水供电公司新田供电所员工任来到养猪场，对养猪场的电力线路和设备进行拉网式排查，及时消除电力安全隐患，确保供电可靠性，照亮农民致富路。
据了解，2022年以来，上安乡石盆村大力实施乡村振兴产业工程，生猪产业成为当地农民的致富渠道。
马才江准确把握商机，办起了养猪场，占地30多亩。他采用“电气化”养殖模式，饲料加工、猪舍降温、养殖抽水、排便等每一个环节都离不开电。养殖场投产后，马才江很担心，因为养殖场用的是他家的照明线路供电，线径小，满足不了养殖设备的用电需求。
“喂，供电公司吗？我的养殖场用不起电，养殖设备同时使用也会断电。请帮我做点什么……”马才江给新田供电所的小撒打了电话。
“老马，您别急，请通过‘在线国网’提交供电申请，我们会尽量在最短的时间内帮您接通电源……”新田供电所的小撒说。
公司新田供电所成立了专门的办公室，开通了惊艳通道，简化了跑电流程，三天为农场架设了20米的线路，完成了装表接电任务，及时接好了动力电。
为了保证养殖户的可靠供电，公司还不定期组织员工到养猪场巡视，对养猪场的电气设备进行认真检查，重点检查供电线路、漏电保护装置等设备，帮助养猪场消除安全隐患，防止设备“带病”运行。
同时，公司还发挥“网格化”服务优势，细化到养猪场的便民服务措施，建立“一对一”服务机制，全天候服务，台区经理随叫随到；定期向农民讲解安全用电、节电和保护电力设施知识，发放安全用电宣传资料，现场接受和解答农民各类用电咨询问题。
“你们贴心的服务，及时解决了我们农民的用电问题，供电服务值得表扬。”马强才兴奋地说。
据了解，今年以来，该公司不断优化营商环境，优化服务措施，延伸服务渠道，为养殖业提供“菜单式”服务。
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