企业采购行业研究报告:B端消费仍是蓝海 苏宁B2B双线运营满意度居首

   2023-08-20 410
核心提示:作为ToB行业的“头部玩家”,苏宁B2B结合多样化的采购需求场景,建立了专属商城、API商城、苏宁易购、品家商城、苏宁有礼五大产品解决方案,以及遍布全国300个城市的专属物流、售后、客服、门店服务体系,为企业采购提供完善的售后服务保障。其中,不断完善双线运营的苏宁B2B位列2019年中国企业在线采购平台满意度第一,天猫和JD.COM紧随其后。在大趋势下,苏宁将利用其在全场景的优势,联动两个赛道,进一步助力政企数字化转型,为政企采购提供低成本、高效、透明的采购服务。艾媒咨询分析师认为,中国工业互联网正在稳步

近日,iiMediaResearch发布了《2019-2020年企业采购行业研究报告》。报告显示,2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿元,预计2020年将达到31.19万亿元。

数据显示,2019年,全国超过40%的企业采用线上线下相结合的双线采购方式。其中,不断完善双线运营的苏宁B2B位列2019年中国企业在线采购平台满意度第一,天猫和JD.COM紧随其后。


艾媒咨询分析师认为,中国工业互联网正在稳步增长,B端消费领域仍是一片蓝海,企业采购是B2B行业市场的重要体现。同时,随着采购数字化、智能化的深入,传统采购逐渐退出历史舞台。

长期以来,苏宁的大客户一直稳扎稳打地站在ToB服务的风口浪尖上。借助大数据,他们洞察客户需求,探索服务深度,为政企客户提供具体高效的解决方案,让采购变得更简单、更智慧。

回顾刚刚过去的2019年,苏宁大客户收获颇丰。据集团B2B公司总裁胡介绍,苏宁B2B已经成为国内大部分企业的主要合作伙伴,包括100%中央及省级政府电商平台、三大通信运营商、95%政策性银行、五大国有银行及主要股份制银行、80%主流保险公司、90%铁路局、80%大型能源央企、90%房地产百强企业。


作为ToB行业的“头部玩家”,苏宁B2B结合多样化的采购需求场景,建立了专属商城、API商城、苏宁易购、品家商城、苏宁有礼五大产品解决方案,以及遍布全国300个城市的专属物流、售后、客服、门店服务体系,为企业采购提供完善的售后服务保障。

苏宁B2B实现了O2O双线运营的完美布局,线上线下共同构建采购协同网络。苏宁物流服务覆盖全国98%以上的城市和乡村。智慧零售打通线上线下两大平台,提供产品选择体验、快速发货、售后维护等一系列本地化服务,通过双线赋能提升企业的购买体验。同时,苏宁大客户拥有近1200人的服务团队,其中600多人分布在全国各地,及时为用户提供本地化服务。

艾媒咨询的数据显示,未来中国企业采购行业的数字化趋势将加深,智能采购业务将进一步发展。在大趋势下,苏宁将利用其在全场景的优势,联动两个赛道,进一步助力政企数字化转型,为政企采购提供低成本、高效、透明的采购服务。

 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
  • redadmin
    加关注0
  • 没有留下签名~~
推荐图文
推荐资讯
点击排行
友情链接:
网站首页  |   |  【公告】跨度网可以发带网址的外链啦  |  关于我们  |  联系方式  |  用户协议  |  隐私政策  |  版权声明 网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报 |  网站地图