新华社北京7月21日电(记者高康)中国电信、中国移动、中国联通和中国铁塔各地分公司立即启动应急响应，加强组织协调，迅速派出抢修人员，全力保障重要通信保障，为受灾群众提供便捷通信服务。
暴雨使通信基础设施面临严峻考验。部分基站退网，光缆受损，网络中断，影响了相关地区群众通信网络的使用。记者从中国电信了解到，截至21日上午，中国电信河南省已断基站9764个，现已断2570个，其他断站正在紧急抢修中。
中国移动相关负责人介绍，截至21日上午10时，中国移动郑州分公司3563个基站停电，3152个基站恢复服务。目前已有2763个基站抢通恢复服务。同时，根据河南省及其他市防汛办的工作要求，河南移动公司已发送洪水预警和安全提示4亿多条。
记者从中国联通了解到，20日上午，郑州至洛阳方向3条一线光缆和3条二线光缆相继中断，通过紧急抢修和光纤引导，系统承载的业务已陆续恢复。河南中国169互联网出站链路受到一定影响，部分网络出现拥堵。21日零时至1时，经过紧急接续，53条100G链路陆续恢复传输。到1点08分，河南省的互联网服务全部恢复正常。
根据中国铁塔发布的信息，截至21日8时，受停电影响的基站超过5600个，退网基站1600个。目前，中国铁塔河南分公司共投入抢修人员3734人，车辆1906辆，油发电机3149台，已归还基站786个。
与此同时，受灾地区的一些当地运营商设有有电、开门营业的营业厅，为民众提供手机充电、热水、免费WIFI、临时休息等服务。
