(全媒体记者廖通讯员李早华)“医生，我家10分钟前突然出疹子，现在脸都肿了，呼吸困难……”7月11日早上6点08分，在疫情防控风险区海珠区翠城花园，医疗保障队医生张颖抓起值班电话，电话那头传来急促的声音。
面对突如其来的疫情，海珠区成立了一线指挥部和10个现场党员服务队，为中危区10025名居民服务，其中特保组133人，全部实行“一对一”跟踪服务。同时建立了群众服务微信群和生活保障热线，提供点对点的群众服务。为了保证居民就医不受小区关闭的影响，海珠区成立了医疗保障小组，派出重点医护人员，让居民在小区看病。
7月9日起，翠城花园医疗保障在居民家门前设立临时“急诊科”，驻场医护人员24小时待命，在中等风险区与病魔上演逆行赛。
挂了电话，张颖和护士张凯珍背着氧气袋和急救箱冲出房门，奔向病人所在的大楼。张颖见到患者并进行详细会诊后，初步诊断患者为过敏引起的喉头水肿，并立即对患者进行了抗过敏、吸氧等紧急治疗。此时距离接到群众求助电话只有16分钟。
"情况已逐渐好转，但病人的情况仍不稳定。"另一名值班医生于佐娟同步联系120救护车，将患者转送至指定医院进一步治疗。6点55分，患者到达医院，从接到求助电话到实施急救，再转到指定医院，用了47分钟。
中高危区的“急诊科”让社区居民温暖而有安全感。截至7月12日，进驻翠城花园医疗保障集团的25名医护人员已为中危区居民提供了112次医疗救治服务，其中医疗出诊30次；进驻海珠区另一个中危区顺义花园的7名医护人员，为30人提供治疗服务，送5人外出就医。
