抖音完全放开企业号直播特权!你需要这份“上位”攻略

   2023-08-01 1350
核心提示:Tik Tok企业账号“唐山小松汽车”(企业主体为唐山小松二手机动车交易有限公司,销售从李霞、法拉利到劳斯莱斯的各种车型,以下简称小松汽车)通过企业号直播,一个半月粉丝数从1600增长到11.1万。同时,利用企业直播的流量和影响力,小松汽车一个月内在网上售出20辆汽车,收入约970.6万,其中32%从Tik Tok采购,收入比直播前增长37%。有电商营销圈资深从业者指出,Tik Tok全面开放企业直播特权,对于直播生态来说,可能是其直播能力从“销售导向”到“品牌推广导向”的转折点,也释放出一个重要信号:T

【亿邦动力讯】自上周庞大引擎推出“线上直播月不关门”特别活动后,Tik Tok开放企业转播权,覆盖所有通过免费企业信息验证的认证Tik Tok企业及企业用户。

据了解,企业获得的直播相关特权包括预约服务、团购两个转化组件、直播间分享产品等。其中,“预约服务”功能可以帮助企业在直播间收集线索,如线下消费场景或大额消费品意向信息收集;“团购”功能是指企业可以在直播间配置团购卡,粉丝购买后可以直接到店消费。

官方数据显示,截至目前,Tik Tok企业认证数量已超过300万,覆盖267个行业,334个地级市。Tik Tok企业直播权从小范围开放到今天的全面开放,对于大量生态商家意味着什么?他们如何利用直播在Tik Tok完成操作升级?

有电商营销圈资深从业者指出,Tik Tok全面开放企业直播特权,对于直播生态来说,可能是其直播能力从“销售导向”到“品牌推广导向”的转折点,也释放出一个重要信号:Tik Tok企业已经开始扶持店铺直播,而不是一味的重视KOL。

一个共识是,开通企业直播的特权,对培训机构、汽车、房地产、餐饮、美容等类型的业务都有好处。而且目前在汽车等行业已经有了很好的案例。

Tik Tok企业账号“唐山小松汽车”(企业主体为唐山小松二手机动车交易有限公司,销售从李霞、法拉利到劳斯莱斯的各种车型,以下简称小松汽车)通过企业号直播,一个半月粉丝数从1600增长到11.1万。平均在线直播人数为1000-3000人,最高观看人数达到26万。

据了解,自2020年2月9日起,小松将每天晚上8点至12点进行直播。截至目前,小松已售出10.6万张单人临时停车卡、3907个单人车刷和61个单人车清洁器。同时,利用企业直播的流量和影响力,小松汽车一个月内在网上售出20辆汽车,收入约970.6万,其中32%从Tik Tok采购,收入比直播前增长37%。

另一位美妆集合店的创始人说,他更关心模特是登陆淘宝还是小店。毕竟对于商家来说,多一个渠道的布局也会增加成本,最终还是要看ROI。他表示,根据以往的经验,在Tik Tok平台上,“三冠”以上的天猫店铺的改造效果是最好的,所以Tik Tok企业号的直播能给更广泛的商家带来多大的帮助还有待观察。

【彩蛋】小松在直播背后做了什么?

小松汽车(Komatsu Automobile)的创始人刘表示,他已经从业20年,熟悉各种车辆配置。粉丝对他有很强的信任感,地道的唐山口音会增强直播的趣味性和亲和力。销售团队轮流参与直播,会持续给直接观众新鲜感。

小松汽车的销售团队熟悉用户群体画像,对卖点、亮点、适合人群有清晰的认识,能够及时解答直播间观众的问题,解决用户痛点。小松会在每次直播中安排场控和主播一起答题,活跃直播间的气氛。

在内容方面,小松将讲解知识,分享评价和比较,展示汽车的物理外观和细节,以增加客户保留机会。

此外,小松汽车还将为Tik Tok用户策划到店活动,并给予消费者一定的Tik Tok渠道价格优惠,这将在一定程度上促进到店交易。

 
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