0.2质量管理原则
[标准原件]
0.2质量管理原则
本标准是根据GB/T19000中规定的质量管理原则制定的。每个原则的介绍包括概述，原则对组织重要性的依据，应用原则的主要效益实例，应用原则提高组织绩效的典型措施。
质量管理的原则是:
领导能力；
-所有工作人员积极参与；
-过程方法；
-改进；
-调查和决策；
-关系管理。
[理解要点]
质量管理原则是世界各国质量管理和质量保证经验的高度概括，渗透着现代质量管理的理念、思想和意识。理解和运用质量管理七项原则，主要应从原则内涵、理论基础、主要效益、可开展的活动以及原则在GJB9001C-2017中的体现等方面进行学习、探讨和掌握。具体内容已在第三章介绍。
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