中新网北京(记者高垲)22日，艾瑞咨询发布《中国企业直播应用标准发展与研究报告》(以下简称报告)。报告指出，作为数字中国的转型因素，企业直播应用广泛但质量低下，亟待开启“标准化”新时代。
《报告》推出了企业直播“五力模型”行业标准，建立了“直播展示、推广分发、执行、数据、合规”五大能力的应用规范，指导直播水平的提升。
直播间的布置是影响用户对直播质量感知的第一因素。直播展示能力包括直播间布局、直播信息展示、直播画面布局三个方面。报告认为，直播不是一次性行为，周期性和节奏要长期规划，只有配合企业活动节奏才能达到最佳效果。
执行能力取决于人员团队，主持、技术、运营、视觉四类人才缺一不可，人员配备需要与直播规模相对应；直播互动需要实现三种方式:功能、聊天区、创意；采用标准化的SOP和更多的模板会事半功倍。数据能力包括数据统计、分析和重录，从直播、受众、渠道分析数据，建立用户画像，沉淀数据资产，实现精细化运营。合规能力要求企业通过应用合规解决方案，为直播安全提供保障。
《报告》还指出，AI直播新技术的出现，进一步优化了业务运营体验。目前，虚拟直播新技术已经在很多行业和场景中得到应用。在具有沉浸感和互动性特点的直播中，用户可以获得置身于“直播超宇宙”的体验。在丰富用户体验的同时，为行业创造想象空间。
据悉，业内首个企业级元宇宙直播场馆——保利威“一号演播室”于当日投入运营。一号工作室的建设被认为是以XR模式呈现内容，解决相关内容生产，而生成式AI的应用将大大提高内容生产效率，共同完善全链路服务。(完)
