营销人员向大量潜在消费者发送信件或电子邮件，希望将一部分人转化为企业客户。这需要通过信息的时机、设计和措辞来实现。
操作原理
直邮广告是最古老的营销形式之一。其依据是，当向大量消费者发送优惠的产品信息时，总会有一部分人欣然接受，成为企业的客户。直邮广告需要客户的姓名地址清单，可以是公司老客户的清单，也可以从其他专业公司购买。无论是小企业还是大公司，几乎所有的商家都会使用直邮广告来促进销售。通过直邮广告销售的企业通常是邮购公司、金融机构和寻求捐赠的非营利组织。回复直邮信件、接受折扣、购买产品、成为企业客户的人数比例，称为转化率。虽然这个比例不高，但是直邮广告已经被证明是盈利的。
如何投递直邮信件
获得一份名单(购买邮件列表或与其他公司交换名单。)
准备邮件(写优惠信息/回复指南；把它放在一个预付信封里。)
发送信件或邮件(投递信件“交错投递可以控制回复的流向”。)
计算回复率(计算回复占投递信件数量的百分比。)
评估有效性(与其他营销渠道相比，评估营销活动的有效性。)
基本知识
数据清理纠正邮件列表上的姓名和地址。
专门印刷和邮寄信件和目录的公司。
用软件将不同的邮件列表结合起来，找出重复的条目，并进行改正的过程。
