近日，突如其来的疫情打乱了镇海居民、企业、商户的正常生活和生产节奏。市经信局与相关部门对接，梳理了镇海企业目前最关心的一些问题，具体如下:
Q1:我们公司停产了，每个月基本电费几万元。我该怎么办？
市经信局回复:受疫情影响，很多企业停产。有企业反映，停产不用电了，但每个月还要交几万的基础电费，压力不小。
经与国网宁波供电公司联系沟通，回复如下:
1、企业可申请变压器停运，免交基数电费。
2.两种情况的处理:
①如果变压器已经停用，如果继续停用，可以直接联系营业厅值班电话或客户经理申请继续停用。
(2)新申请停止使用变压器，请通过“在线国电”app申请。
Q2:我们公司的出口订单迫在眉睫，镇海的配套厂家还在停产，怎么办？
市经信局回复:近期有企业反映出口订单交货期迫在眉睫，镇海配套厂家无法供货，将导致延期交货、违约赔偿、外商损失等一系列不良后果。
经与宁波市贸促会联系交流，现回复如下:
1.及时与外商联系洽谈。一方面告知他们疫情得到控制，政府正在采取积极有效的防控措施。另一方面，我们应该得到外商对及时交货的客观困难的理解。
2.疫情属于不可抗力。按照国际惯例，国际贸易合同因不可抗力不能按期履行或不能履行的，企业可以凭借宁波市贸促会出具的不可抗力事实证明，向合同对方主张部分或全部免除不履行、不完全履行或延迟履行的责任，这是依法主张免除违约责任的重要证据之一。
宁波贸促会电话:87368214，87861221。
Q3:发薪日，财务人员无法办理手续。我该怎么办？
市经信局回复:近期有企业反映，由于疫情控制，会计、出纳、财务负责人等。都处于居家隔离状态，担心拖欠工资带来的不良影响。
经与宁波市人力资源和社会保障局联系交流，现回复如下:
疫情防控导致工资发放不及时、延迟，是客观原因造成的。建议企业:
1.尽早通知员工，相信员工会理解我们同舟共济，共克时艰。
2.控制措施解除后及时发布。
按照规定居家隔离期间员工的工资该怎么处理？
答:目前很多居住在镇海的企业员工处于居家隔离状态。很多企业问这些员工的工资是什么标准？
经与市人力资源和社会保障局沟通，现回复如下:
1、“新冠肺炎”感染者、疑似患者、密切接触者，这三类人员在接受治疗、医学观察、政府采取隔离措施期间，按正常工作发放工资。
2.对于在家隔离的员工，①利用好员工年休假政策:请因疫情未及时返回工作岗位的员工申请年休假。年假按正常工作带薪。(2)建议企业与员工友好协商，商定新的工资标准，至少保证按照最低工资标准发放。
我们已经不在家里工作了，马上就要报税了，但是资料在办公室。我们做什么呢
答:经与市税务局联系沟通，答复如下:
1.目前还没有下发延期纳税申报的相关通知；
2.由于疫情防控，企业应尽量通过电子税务局完成纳税申报。如确实无法如期进行纳税申报，税务机关将据实妥善处理。
总之请放心！建议在管制措施解除后尽快完成纳税申报。
我的配套企业在镇海，材料出不来了。我该怎么办？
答:目前宁波已有不少企业反映，其镇海配套企业生产的物料因镇海禁行车辆无法运出，严重影响了生产进度和订单交付，有的甚至表示即将停产。
经与镇海区防控办沟通，自12月9日起，除防疫需要、民生保障、石化企业外，镇海停止工作。
为此，我们建议:
1.尽快与客户就延迟交货进行协商，以获得客户的理解。
对于其他县(市)企业，我们建议:
1.尽快与客户讨论延迟交货的可能性。
2.如有可能，请将原辅材料至少保存14天，以保证基本生产需要。
3.紧急情况下提前寻找应急支援企业。
我的企业被关闭控制了，过了几天，粮食不够了。我该怎么办？
答:随着疫情控制升级，镇海企业积极落实相关要求，将员工安置在宿舍进行封闭管理。但是最近有企业反映，没几天，几十、几百人的吃饭就成了大问题。
经与镇海区防控办、镇海区市场监管局联系沟通，回复如下:
1.企业可以联系相应的乡镇街道登记粮食需求，街道会想办法配送。
2.可以通过“小6购物”等app在线下单购买新鲜蔬菜。
3.可以通过政府部门公布的集体用餐配送单位订餐。
对于其他县(市)企业，我们也建议根据员工人数储备必要的、适当的“吃住”生活物资。
我的公司在镇海区附近，货车司机怕改“黄码”，不愿意拉(送)货。我该怎么办？
答:经与市疾控中心联系沟通，由于近期镇海区防疫控制收紧，如确需通过镇海区边线，导致卫生码变为“黄码”，请告知司机朋友不要惊慌，可操作如下:
1.司机朋友开车后可以向当地社区举报，社区会向相关部门提交信息修改码色。
东南财经记者乐晓丽
