邀请客户的七个步骤,客户永远不会拒绝你。
【1】发送高价值信息——不要发送销售信息,发送与他相关的非常精准的知识点的信息,可以把客户的痛点变成问题,然后我们给出非常详细的解答。一般情况下,我们至少间隔三个小时发三条消息,这条消息的发布其实是一个伏笔。
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【2】第一次打电话——也就是第一次打电话。不要有太强的销售元素。只需要简单的问一句,比如“某某老板,你收到我给你发的关于某件事的信息了吗?我知道你很忙,但我们还是要解决那些问题。”我相信只要你发了前三条信息,而且真的是他需要的,他接这个电话的概率就很大。如果他说没时间听,“我知道你忙,就不占用你的时间了。我会把我的问题的解决方案发给你,希望对你有用。”再加上我们前期做的准备,打的电话,你的诚意一定会被对方感受到。
【3】加强内容的连接——这个时候可以发一些比较长的内容,就是真的是干货,真的是好东西,能帮他解决问题。他一定会看的。
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【4】第二次电话沟通——沟通的内容和第一次电话沟通差不多,还是为了解决他的问题。当我们进行第二次电话交流时,我们在三次之后成为了好朋友。正常情况下,我们真的可以打三个电话。如果我们之间的三次电话通话加在一起,就是实际交流的内容。如果能持续一两个小时以上,说明你不专业,你能不能给他带来价值,他基本就清楚了。所以最重要的是我们的专业性,足够专业。
[5]承接第二次邀请演讲,强调短信细节的沟通——当我们打第二次电话沟通几个核心问题,然后沟通结束后,你要谦虚。你说:“我想问问我的老师,然后我什么时候给你你的问题的答案?”过了这段时间,我们将进行第二次通话。说到这一步,我
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【6】确认——也就是当你们的关系建立后,告诉他,正好有一个机会让他解决这些问题。比如“如果你在某一天安排了其他活动,建议你错开时间”,切记我们最好在与对方交易结束时使用假设交易的方式。就是我不给你选择,就是你替客户做决定。
【7】再次发送确认信息——发送确认信息,比如“活动的时间地点,他的号码是多少,他怎么坐公交,怎么开车,这些信息必须准确无误地发送给对方,并且发送后需要电话确认,而你的电话只确认一件事。”你看了关于这次会议的信息了吗?需要我跟你重复一遍吗?我们会跟随它。