为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作的政治性和人民性,太平人寿雅安中支(以下简称中支)自2023年3月13日起,在辖区内开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
活动期间,中植通过多种措施,开展消费者权益保护教育宣传周系列活动,助力构建和谐金融生态环境。
地标打卡遭遇大美雅安为了让这次3·15活动更有地方特色,宣传周期间,中植特意在雅安举办了“地标打卡”活动。宣传小组成员前往金鸡关高速路口、熊猫绿岛公园、汉白玉大桥、雅周大道等地采风,在宣传活动中加入熊猫、茶马古道、女神补天等各种雅安元素。打卡活动吸引了很多人驻足提问,有效提高了宣传效果。
走进社区,让服务黏住群众。3月15日上午,太平人寿雅安中支走进社区,到雅安时代天街广场开展户外宣传活动,为附近群众普及金融保险知识。活动中,中支宣传组成员通过宣传单、条幅、展板等形式向群众广泛宣传消费者权益等各项民生政策,并设立咨询投诉台,现场为消费者排忧解难。
总经理接受并倾听消费者的声音。根据四川省分行的统一安排,为扎实推进“3.15”教育宣传周活动,畅通消费者维权渠道,切实保护金融消费者合法权益。3月15日,中植在公司工作场所举办总经理接待日,倾听消费者的声音,解答消费者的疑惑。
在接待活动中,中支总经理为消费者提供了非常全面的保险咨询服务,深入解答他们的疑问,并为所有柜台咨询客户宣传金融风险的防范,倡导广大群众理性维权。
宣传进校园扩大覆盖面3月16日,中支到太平实验小学开展校园保险宣传活动,在师生中普及保险金融知识。
在此次活动中,我们通过发放宣传单、现场授课等方式,向在校老师介绍了防范化解金融风险、反洗钱、禁毒等知识,提醒老师朋友们提高自我防范意识。同时,重点对师生实际工作生活中的保险疑惑和疑难问题进行专业解读,普及保险知识,宣传保险功能,通过面对面、推心置腹的交流,帮助老师朋友们深入了解保险的功能和作用。