近日,义乌市场监管局苏溪市场监管所接到一个投诉电话。投诉人声称买到了假冒伪劣卫生巾,手感、颜色、吸水性与之前使用的同款产品都不一样。
“如果卫生巾是假的,原料有问题,那么对女性的伤害是非常直接和严重的。”执法人员初步了解情况后,意识到了潜在的危害,于是立即出动,赶往投诉人举报的超市。
执法人员对比了投诉人提供的两张同品牌同型号的卫生巾,发现确实有不少差异,于是立即对涉嫌侵权的卫生巾进行了扣押,并联系该品牌卫生巾的生产厂家将样品送过去进行真伪鉴定。经鉴定,这批卫生巾确实属于假冒伪劣产品。
经过进一步深入调查,执法人员发现这家超市是通过“上门销售”渠道购买这些卫生巾的。“上门推销”的人拍着胸脯保证,卖的时候这些卫生巾都是正品。然而,在执法人员调查过程中,当超市试图再次联系对方时,对方已经消失得无影无踪。
执法人员告诉超市负责人,超市作为直接面向消费者的销售终端,有义务通过正规渠道进货,并应保留合法有效的票据,以便追溯源头。消费者在没有核实对方资质、索要合法有效票据的情况下,贸然购买商品并出售,是极其不负责任的行为。根据《中华人民共和国商标法》(以下简称《商标法》)的相关规定,执法人员没收并销毁了卫生巾,并对超市进行了罚款。随后,执法人员还对其他超市和店铺进行了调查,没有发现销售假冒伪劣卫生巾的情况。
市场监管部门提醒消费者,卫生巾等产品直接接触皮肤,影响女性健康。请尽量选择大型超市购买。发现假冒伪劣产品,及时拨打96150或向市场监管部门投诉。


