人民网消息(记者申达雅品)据工业和信息化部官网消息，为有效维护国家电磁空间安全，工业和信息化部办公厅近日发布《关于工业和信息化部无线电干扰投诉接待中心运行情况的通知》，依托“12381公共服务电话平台”建立无线电干扰投诉接待中心，并于3月20日开通无线电干扰投诉热线。社会组织或个人如遇到“黑广播”、“伪基站”等无线电干扰问题，可拨打12381公共服务电话，根据语音提示选择“无线电干扰投诉”。
工信部无线电管理局介绍，无线电干扰是指由某种发射、辐射、感应或其组合产生的无用能量，影响无线电通信系统的接收。这种影响的后果是性能下降、误解或信息遗漏。如果没有这种无用的能量，这个后果是可以避免的。
无线电干扰有三个等级。一种是允许干扰，是指可观测的或可预测的干扰，这种干扰符合国家或国际社会规定的允许干扰值和共享的量化标准。这种干扰不会造成危害，在一定范围内是允许存在的。二、可接受干扰是指干扰水平高于规定的允许干扰水平，但经两个或两个以上主管部门协商同意，且不损害其他主管部门利益的干扰。三是有害干扰，危害无线电导航或者其他保障业务的运行，或者严重损害， 妨碍或多次阻断按规定正常开展的无线电通信业务的干扰。这种干扰直接影响到社会生产生活的方方面面，必须消除。
工信部无线电管理局表示，近年来，随着社会信息化的不断推进，以5G为代表的各种无线电技术广泛应用于社会生产生活的方方面面，问题也随之而来。使用中的无线电台数量急剧增加，微功率短程无线电发射设备急剧增加。再加上工科医生等非无线电设备的无线电波辐射，无线电干扰现象增多，原因日益复杂。拓展无线电干扰投诉渠道，有利于快速反应、及时处置无线电干扰，进一步维护良好的空中电波秩序，有效保障航空、铁路、水利等国民经济重要行业的安全发展， 维护人民的合法利益和生命财产安全。
下一步，工信部将会同全国各级无线电管理机构，加强对无线电管理领域违法行为的监督管理，切实履行无线电监测、干扰排查等职能，维护良好的空中电波秩序，有效保障国家电磁空间安全。
