eBay德国站引入了多重身份验证，以保护卖家的账户资金和销售数据安全。为了让卖家在eBay上安全地进行交易，eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证，平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。例如，可能会要求卖家输入密码或提供设备唯一ID。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户，多重身份验证是非常必要的。卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。同时，卖家也可以通过eBay应用程序启用验证。
关于多用户账号访问方面，如果用户有员工兼职管理卖家的eBay账户，卖家应确保所有员工都可以使用自己的信息登录并完成身份验证。值得一提的是，近期eBay美国站发布公告称，其将改进正品鉴定流程。当发现物品listing描述不符时，其将通知买家，买家有权选择继续交易或将物品退还给卖家。在九月底推出的新平台升级中，当eBay发现listing描述与物品不符时，买家和卖家都会收到提醒。并且，eBay会提供有关问题的详细信息。
