阿里巴巴国际站宣布，其数字外贸服务再次升级，主要涉及跨境交易资金服务。此次资金服务升级是今年以来继外贸生意智能工作台OKKI、B类跨境直播、跨境物流之后的第四项数字外贸服务。据了解，此次跨境交易资金服务升级主要分为两部分：首先，面向阿里国际站商家的在线交易信用保障服务进一步升级。交易担保、到货保障等基础保障仍然会向所有阿里国际站商家开放，提供多种服务选择。其次，专门面向全行业所有外贸商家的B2B跨境收汇服务Alibaba.com Pay也同步升级，拓展了更多创新的数字外贸场景，让跨境收汇款更为便捷灵活。阿里国际站交易金融业务负责人汤红霞介绍，Alibaba.com Pay在各个环节中引入了智能化技术，再加上与外管局、海关、各大银行等机构的对接，解决了信息的自动获取匹配，实现全链路智能协同。具体来说，阿里国际站升级后的在线交易信用保障服务主要有三大新变化：第一，信用保障额度扩大，最高提升至4倍。第二，针对外贸商家普遍头痛的信用卡拒付问题，专门提供了升级后的拒付综合服务，不仅能提供专业的抗辩服务，额度更是从每季度2000美金提升至12000美金，也就是说在此金额范围内，如果国际站判断商家无责，即使商家抗辩失败，平台也会赔付商家。第三，针对外贸中的退货难题，提供“无忧退货”保障服务。如果买家因质量问题发起退款，在一定额度内由平台负责处理退货问题，承担退款费用，国内卖家全程无需介入，也无需退回货款。目前，阿里国际站已经在24个国家和地区建立了合作海外仓，可以支持本地退货。据测算，阿里国际站上支持“无忧退货”的商品，复购率比其它商品至少高13%。此外，8月阿里国际站还将启动第一届资金节，在上海、广州、深圳、义乌、厦门、济南、郑州等七个城市举办资金服务峰会，通过“送服务上门”，方便更多中小企业了解数字外贸的跨境交易资金服务。值得一提的是，近日阿里国际站与西安外国语大学举行了“阿里国际站数字贸易人才基地”授牌仪式。随着陕西首个阿里巴巴国际站数字贸易人才基地正式落地，阿里国际站在全国的数字贸易人才基地数量突破50个。
