抖音电商近期公告称,平台发现部分服务商冒用平台名义违规行为,对抖音电商品牌形象和消费者权益造成严重影响。针对此类违规行为,抖音电商将集中专项整治,并采取相应措施。
抖音电商将加强对建盏等类目的治理,对假开窑、仿冒大师作品、批量生产等违规行为将进行专项治理。为保护中小商家权益,抖音电商将推出百万中小商家扶持计划,为中小商家提供专业的商品体验货服务。
此外,抖音电商还将对平台与关联公司的名称和Logo进行规范,防止未经授权使用。同时,抖音电商也将对自行制作物料、开展活动的行为进行严格管理。
抖音电商将积极保护消费者权益,维护平台经营秩序,坚决打击违规行为。如发现违规行为,平台将根据《抖店服务市场服务商违规管理规则》进行相应的处理措施,包括但不限于扣除积分、下架服务、扣除保证金、清退服务商等。
为应对这一挑战,抖音电商将进一步提升服务水平,以更好地满足中小商家的需求,为消费者提供更好的购物体验。