1688平台近期发布了一份名为《1688内衣行业材质标属治理规则通知》的文件,旨在提升买家在平台上的购物体验。文件中规定,从2023年2月10日起,平台将对内衣类目的商品材质属性和标题描述进行统一规范,以确保商品的描述和材质属性相符。
具体来说,若商品的材质属性与标题描述不一致,则需在2023年2月17日前进行修改。若未在规定时间内进行修改,相关商品可能会被降权、下架、删除或扣分处理。
在材料属性方面,1688将依据《德绒》、《纯棉》、《全棉》、《百分百棉》、《100%棉》等不同标签的材质属性,对主面料成分进行规范。其中,“德绒”的“主面料成分”属性值必须为“腈纶”;“纯棉”、“全棉”、“百分百棉”、“100%棉”的“主面料成分”属性值则必须为“棉”,且“主面料成分含量”必须大于等于95%。
此外,平台还将根据实际情况对商品进行处罚,以鼓励商家提供真实、规范的商品描述。例如,若商品的标题和属性不符合上述一致性规范,则商品发布会将受到限制。
针对材料属性不一致的情况,平台将对其公域渠道的降权处理,如搜索推荐等。同时,平台将根据买家品质、退款维权评价数据以及商品特征等数据,对通过信息层面判断商品材质描述不一致或涉嫌存在材质描述与买家实际收到材质不一致的商品,依据平台规则进行相应处罚。
在1688平台上,还推出了春节不打烊服务,1元购活动。个人用户可以购买商品,需要注意进货的注意事项,如价格、品牌、数量等。客服方面,用户可以在1688平台上进行咨询,客服将提供相关信息。