随着618购物大促的日益临近,京东已经提前做好了充分的准备。作为618活动的重点战场,京东APP也在不断进行升级和改进。近期,京东APP 12.0版本全新上线,进一步提升了用户体验。本次改版升级主要体现在以下几个方面:
首先,京东APP首页的“黄金位置”被多个具有低价心智的频道所占据,如百亿补贴、京东秒杀、9.9包邮和京东直播。这些低价频道旨在树立“天天低价”的心智,让用户在京东购物时能够享受到更加实惠的价格。
其次,京东APP对商品信息进行了调整,减少了非必要的营销标签和弹窗,让消费者可以在一屏内了解商品的全部核心信息,快速选购。在购买环节,京东APP开通了短结算功能,让消费者在商品详情页点击立即购买后,可以直接进入结算页面,同时在浏览商品时快速切换商品、下单支付。
此外,京东APP对物流进度进行了提前优化,订单优惠明细、售后服务等核心信息也体现在首屏。这些低价商品入口、商品结算等环节的改变,旨在创造一种“简单、低价”的购物体验,改变过去大促中的复杂套路、决策困难等问题。
为了引导用户逐步改变不促不销的购物习惯,京东集团首席执行官徐雷表示,京东希望通过调整营销策略,让用户认可从大促囤货到天天低价的经营理念。此外,京东零售CEO辛利军也表示,京东“完全站在用户的角度去改变,把用户更喜欢的高性价比商品推荐给他们”。
为了更好地备战618购物大促,京东还推出了618京东白条免息官方活动规则,让用户在618购物时可以享受到更加优惠的优惠。
综上所述,京东在618购物大促前已经做好了充分的准备,从APP首页的低价频道、商品信息的调整、短结算功能优化等方面,让用户在购物时能够享受到更加实惠的价格和便捷的购物体验。同时,京东也在引导用户树立“天天低价”的心智,改变过去大促中的复杂套路、决策困难等问题。