B2B是电子商务的一种商业模式,英文缩写为Business-to-Business,即企业间的电子商务,通过互联网进行产品、服务和信息交换。B2B中的两个B分别代表Business,其中“2”是英语单词“two”的谐音,表示“to”。B2B电子商务模式包括两种基本模式:一种是企业之间直接进行的电子商务,例如制造商的在线采购和在线供货等;另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动,例如国内著名电子商务平台阿里巴巴(china.alibaba.com)就是一个B2B电子商务平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B),如发布和查询供求信息,与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。
电子商务相关的缩写词汇还包括B2C(商业对消费者)、C2C(消费者之间、消费者对消费者)和G2B(政府对企业)。传统的企业间交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式,买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。
B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。