淘宝平台宣布将对《淘宝网关于危及交易或账户安全实施细则》进行调整,以保障买家交易安全并提升消费者体验。本次规则调整主要针对发生危及交易及账户安全情形,新增了延长交易账期、支付违约金的市场管理措施。
变更将于2021年4月13日进行公示通知,并于2021年4月20日正式生效。在支付违约方面,卖家须根据标准向淘宝网缴存风险保证金,并在一定时间内限制解冻,若再次发生危及交易安全的情形且达到一定标准时予以罚扣作为违约金。具体标准包括:
- 卖家出现危及交易安全的情形,且淘宝网根据风险程度视为情节严重时,须在当次处罚后72小时内缴存足额风险保证金。 - 风险保证金缴存标准由淘宝网根据违规情形及风险程度综合评估设置,具体以流程中页面说明为准。 - 不缴存风险保证金会受到延长交易账期、监管账户等措施的约束。上述措施会在卖家完成足额缴存风险保证金时被解除。 - 卖家足额缴存风险保证金后,180天内若未再次出现情节严重的危及交易安全情形,对应的风险保证金予以解冻,卖家可自行提现。 - 卖家缴存风险保证金后,180天内若再次出现情节严重的危及交易安全情形,缴存的风险保证金将予以罚扣。
淘宝平台的这些举措旨在为消费者提供更加安全的交易环境,以保障消费者的权益。