B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。B2B将企业内部网和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。与之相对的，B2C（Business-to-Customer）是另一种商业模式，直接面向消费者销售产品和服务。B2C电子商务商城类型包括综合商城、百货商店、垂直商店、复合品牌店、服务型网店、导购引擎型、在线商品定制型、在线礼品送礼型等。这些商城在线下以区域划分，每个大的都市总有三五个大的商城。在线商品定制型商品定制是一条走长尾的产业，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。在线礼品送礼型则是传统的送礼方式逐渐向电子商务网站方向发展，以另一种“收礼自选”礼品册的模式，完成了从做礼品到做送礼服务的转变。
