抖音电商在最近对PC端进行了重点建设，已经陆续在移动端和PC端推出了橱窗带货的新功能，重点关注对橱窗内发布“种草内容”的带货能力。目前，抖音直播间已经增加了商品挂载功能，用户可以通过抖音APP扫描在PC端进行购物，这意味着抖音电商初步实现了PC端的购物场景，打造抖音版PC商城。
抖音电商运营团队发布的消息显示，商品挂载功能已在今年1月上线，还处于内测阶段。紧接着在2月份，将在PC端配置种草视频功能，这意味着达人和商家在移动和PC端，将通过橱窗具备种草带货的能力。
值得一提的是，抖音电商橱窗发布“种草内容”的测试早已开始。种草内容位于抖音APP的抖音个人中心的橱窗内，用户可以通过观看种草短视频，对商品有更加直观的了解，然后在橱窗内对商品进行选购，以此提升交易率。
除了拓宽带货渠道外，抖音电商对PC端的直播间也增加了商品挂载功能。用户可以在PC端的直播间内享受与移动端差不多的购物体验，不过在购物环节，用户仍需要通过APP扫码完成最终的下单流程。这与拼多多网页商城类似，并不支持直接下单付款，而是需要微信扫码完成支付。
值得一提的是，抖音电商的小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后，主动向用户推送“邀请下单”商品卡，并发送相应个性化文案（包括优惠活动和权益保障内容），吸引用户下单；也可以设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。
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