快手电商平台近期推出了跟播助手精准流量匹配模式,该功能能够帮助商家更好地提升直播间流量精准度,从而促进转化。跟播助手精准流量匹配模式的操作流程如下:
1. 跟播助手匹配策略
该模式的匹配策略是平台算法会根据跟播助手-待上车列表的下三个商品匹配对应流量至直播间。此时上车对应商品能很好地承接住这部分精准流量,提升直播间转化。举例:如果老张在跟播助手-待上车列表的下三个商品分别是苹果、梨子、香蕉。此时平台算法会匹配这三个商品高相关人群至老张的简易直播间,老张此时正在上车讲解这三个商品,能很好地承接住这部分流量。
2. 跟播助手流程
商家可以在快手电商平台上添加开卖商品至待上车列表,并使用电脑登录“跟播助手”导入待上车商品。然后调整下个开卖商品的排序,点击“添加待上车商品”可对商品进行拖拽排序,最后点击“更新待上车商品”。接着,商家可以点击上车商品,3s≤上车商品间隔≤1小时。商家可以通过配置该权益类型向用户发送客服消息提醒,为直播间引流私域流量,从而提升直播间观看人数。
3. 跟播助手具体操作
(1) 添加开卖商品至待上车列表
使用电脑登录“跟播助手”导入待上车商品。
(2) 调整待上车商品排序
将下个开卖商品进行置顶。点击“添加待上车商品”可对商品进行拖拽排序,最后点击“更新待上车商品”。
(3) 点击上车商品
商家可以通过配置该权益类型向用户发送客服消息提醒,为直播间引流私域流量,从而提升直播间观看人数。
此外,快手小店珠宝/钟表和趣味玩物类目的调整通知也值得关注。如果商家遇到小店保证金无法退还的问题,可以联系快手客服进行咨询。
