10月24日,天猫在抖音平台上进行了首次直播,内容为介绍双十一攻略。本次直播从今晚18:59开始,持续到21:30结束,累计观看人数超过134.2万,点赞量达123.8万。直播中,天猫账号曾于10月21日、10月23日、10月24日开播,但直播时长仅为一分钟左右,推测为测试直播。
目前,天猫官方账号在抖音平台的粉丝量已达到79.3万,发布过378个作品,点赞量达381.3万。据了解,2022年天猫双11预售活动将于今晚8点正式开启,活动周期为10月24日至11月11日。
在此次双11活动中,天猫推出了跨店每满300元减50元的优惠,优惠力度较大。此外,天猫针对此次双11活动期间的价保服务规则进行了升级,从付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保。
此外,淘宝也推出了多地址合并下单功能,消费者在结算淘宝购物车时,可以直接给不同商品添加不同地址,再合并到一个订单里下单,在双11期间支持用户合并下单来凑满减优惠和消费券。淘宝近期还宣布对购物车进行扩容,购物车可装的宝贝数量上限从120个升级至300个,同时还新增分组、排序、优惠筛选等功能。
抖音电商也已于今天正式开启了双11预售,该平台上线了“预售会场”,集中推介数千款优价好物,全面覆盖电子家居、美妆、服饰鞋包、个护家清、食品等多个类目。抖音电商双11预售时间为10月24日0时至30日18时,平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴。消费者可于10月31日至11月3日期间支付预售商品的尾款。
为加强大促期间的消费者权益保障,抖音电商升级了价保服务,从原先付款后15天价保期,延长至11月11日活动结束后的15天内全程价保,即到11月26日。