京东健康宣布医疗服务全面升级,推出三项新服务:专家在线、秒问京医、夜间急诊,并介绍了具体使用方法。专家在线服务为三甲专家名医定时线上诊疗,支持居家远程就诊以及图文视频电话,用户可通过京东APP或京东健康APP搜索“专家在线”,选择科室、选择医生并查看时间再填写预约信息即可。秒问京医服务可以实现30秒快速响应,智能匹配科室精准定向服务,用户可按症状或科室使用该服务,系统将智能匹配相应科室医生。夜间急诊服务时间为22点至次日7点,期间医生时刻在线,提供极速电话问诊、一站式服务,用户填写个人信息及疾病问题,医生将立即响应。京东健康还举办了线上发布会,发布了面向企业客户的“企业健康战略”及企业员工健康服务解决方案。据了解,京东健康“企业健康战略”整合“检医药管险”五大能力,为企业客户构建了“健康管理”与“就医诊疗”两大服务产品体系,提供覆盖线上线下全场景的、定制化、数智化员工健康解决方案。京东健康与伊利集团、民生银行、太平金融服务等进行了战略签约,还联合多家企业发起“企业员工健康关爱行动”,通过开展员工健康知识科普讲座、职场急救培训、心理健康咨询等活动,促进员工身心健康,共同提升企业可持续发展与员工协调发展。同时,京东健康还组织建立企业间的解决方案共享机制,推动制定健康企业建设标准规范,帮助企业建立员工健康风险评估及预警机制,提升企业健康管理水平。
