首先要了解两个英语单词。b是Business的缩写，意为企业。c是Consumer的缩写，指个人用户。
从卖家和买家的角度来看，电子商务主要可以分为以下四种商业模式:
1.企业对企业(B2B)。比如阿里巴巴就是一个以企业交易为主体的平台，聚集了各行业供应商的信息。有些企业会建立自己的B2B网站进行分销，比如海尔。企业间采购的特点是订单量普遍较大。
2.企业对消费者(B2C)。比如亚马逊，天猫，也就是商家店铺和个人用户交易，经常听到的“官方旗舰店”就是这种模式。
3.消费者对消费者(C2C)。代表平台是淘宝，个人也可以
在淘宝开店做生意。
4.卖家的线上销售——买家线下店铺的Online to Offline (O2O)。对于电商行业来说，O2O是B2C的升级，拓展了用户线下参与消费的场景，对企业卖家提出了更高的要求，比如“线下实体，线上线下融合”。比如优衣库天猫旗舰店和线下店价格一样。
顾客可以在网上购物，也可以在网下提货或换货。
(内容来自畅销书《数据分析思维》)
