电商巨头亚马逊一直拥有庞大的消费群体。近日，电子商务咨询管理公司inRiver发布调查报告称，近一半(45%)的欧洲消费者在寻找一款产品时会选择亚马逊作为首选。只有28%的消费者在搜索引擎上寻找产品，11%的消费者直接去品牌网站。
这项研究于2018年9月在来自英国、德国、瑞典、丹麦、荷兰和比利时的6088名消费者中进行，其中包括来自英国的2000名受访者。
报告显示，如果消费者需要的产品信息可以在他们访问的第一家商店找到，41%的消费者不会访问其他网站，亚马逊通过整合产品信息、价格对比和买家评价成为消费者的首选，因此其销量第一也就不足为奇了。如果没有关于产品的一般信息，三分之一的购物者(31%)在去其他网站之前不会在网站上停留超过10秒钟。所以大约11%的购物者会直接访问你的网站，你应该在他们离开之前尽力留住他们。
产品比价是消费者最常搜索的信息(占74%)，一般产品信息，如材料、成分等占41%，产品评价占58%。其他数据对消费者购买更为重要:例如，如果缺少包括图片(20%)、库存(25%)和价格(39%)在内的产品信息，消费者将直接放弃电子购物车中的产品，转而购买其他零售商的产品。
“不直接呈现消费者所需产品信息的品牌和零售商根本不在他们的考虑范围之内。把几张图片和产品的一般信息配在一起已经过时了。消费者的期望值更高了。他们想了解产品在网店的使用情况，这样才有下单的欲望和信心。良好的产品信息对于将访客转化为买家至关重要。"
inRiver的总裁
亚马逊成为搜索市场赢家的原因数不胜数，但毫无疑问，单一详细的产品页面和来自品牌和评论(包括视频)的丰富内容相结合，再加上清晰的定价和分销信息，对满足消费者的需求有很大的帮助。
这也解释了为什么易贝如此热衷于开发和推出自己的基于产品的购物体验，因为这是整合定价、评论和丰富产品描述，同时结合购买方式和产品条件的唯一途径。
值得一提的是，亚马逊平台必须占到你产品第一搜索流量的近一半。如果你的产品不在亚马逊上，而消费者找到了类似的产品，你很可能会错过销售。
