电子商务给商业带来了诸多改变,“网购”和“移动支付”双双入选中国四大新发明,可见电子商务对日常消费行为的改造程度。
一项调查显示,B2B市场正在进入变革的转折点,B2B企业将迎来新的发展机遇。现阶段,中国B2B电子商务市场的主要特征是:
B2B电子商务平台的服务得到了深化和加强。
此前,B2B电子商务的主要服务模式是信息提供和广告推送。目前,平台企业已经通过整合物流、在线融资等服务,实现了服务模式的多元化。
同时,现阶段B2B综合平台逐步涉及旅游、餐饮、保险等行业,使服务对象不断丰富,改变了第三产业较早涉及较少的缺陷。未来,第三产业将在综合平台上大放异彩,服务将会深化,通过服务的深化来加强客户粘度。企业用户选择平台的主要特点是比个人用户更理性、谨慎、务实。
移动电子商务已经成为B2B发展的重要趋势。
随着在线支付系统和手机APP应用的逐渐成熟,它已经成为中国B2B发展的新引擎。
移动端将取代PC端成为用户接触电商企业的“主屏”,这已被业界公认为趋势之一。美国有超过50%的客户,下单决策来自移动端。此外,美国有29%的买家直接通过移动终端购买。这一波移动采购正在影响国内电商行业。
近70%的B2B公司认为,采购端的移动电子商务浪潮正在迫使公司尽快制定B2B移动电子商务战略。而31%的B2B公司正在开发手机应用,实现整个交易的移动化。
大数据实现智能服务。
随着线上交易的发展,平台商可以收集到更多有价值的交易数据和企业之间的购买行为分析,这将真正体现大数据挖掘的价值。数据是整个电子商务未来发展的基础资源和优势体现。
目前,电子商务B2B企业正在尝试开发和应用大数据。通过大数据应用,电商B2B企业可以探索个性化、个性化、精准化、智能化的广告推送和推广服务,创造出比现有广告和产品推广形式更高性价比的新商业模式。
应推出“交易+SaaS+供应链金融”的模式,为中国制造企业赋能企业SaaS能力、大数据能力、供应链金融能力三大能力,打通企业产品上下游生态链,帮助中小企业实现采购管理信息化。互佰佰要通过精准的大数据推送匹配服务,为中小企业提供备选供应商、供应链信息匹配、线上交易、供应链金融等服务,同时为企业建立数据资产,积累采购信用指数。必要时,企业可以向平台申请贷款服务,解决资金周转等资金问题。
目前,国内B2B市场已经进入高速转型期,传统的仅依靠流量和行业资源的电商发展模式已经成为过去。
未来B2B企业的发展需要进一步挖掘企业用户价值,升级创新产品,提升服务能力,提升平台信息安全和支付保障能力,真正以服务和产品立足市场。