虽然离双11还有两个月的时间,但很多用户已经在等了。据悉,天猫2018双11的商家海选将于9月4日10点正式开启,届时所有商家均可报名,报名结果将于9月12日14点公布。
同时,据接近天猫的相关人士透露,天猫双11商家可用的营销推广资源大致分为三个ABC套餐,价格从150万到750万不等,具体如下:
套餐A-环1:商户需投入750万,共20个席位。商家可获得嘉年华城第一环位置(价值500万)、主互动资源位置(价值200)、手淘第一焦点(价值50万)。此外,还将获得定制坑(价值60万元)、业务人员数据看板、数据银行众包;
套餐B-环二:商户需投入350万,共60个席位。商家可获得嘉年华城二环位置(价值250万)、主要互动资源位置(价值50万)、手淘第一焦点(价值50万)。同时还将获得定制坑(价值25万元)和数据银行众包;
套餐C环3:商户需投入150万,共120个席位。商家可以获得的相应权益有:嘉年华城三环位置(价值120万)、手淘第一焦点(价值30万),同时还可以获得额外的数据银行人群礼包。
据了解,今年双11的招商时间和库存节奏分为六个阶段,分别是:
1、9月3日(周一)投资规则公示;
2.9月4日-9月7日,商家报名海选;
3.9月12日14点公布海选结果;
4.9月12日-9月18日店铺报名;
5.9月25日-10月9日预售商品登记;
6.10月17日-10月26日现货商品登记。
同时,双11的整体时间节奏分为三个阶段,分别是:
活动期:10月20日-10月30日(预售期:双11天猫X品牌定制款,理想生活潮流榜);
预热期:11月1日至11月10日(红包、双11津贴、互动城市、提前加购物车);
爆发期:11月11日(下半场惊喜)。从目前公布的信息来看,2018年双11的主要活动周期还是确定为一天,而不是之前报道的20天。
今年是天猫双11大促的第10个年头。在“天猫双11狂欢夜”启动会上,天猫总裁靖捷在开幕致辞中指出:2018年恰逢天猫双11全球狂欢节十周年,新零售和全球化将成为今年双11的两个核心关键词。同时,天猫透露,2018双11晚会也将全面升级。
与此同时,天猫新零售平台事业部总经理叶曾透露,今年双11期间,天猫智慧门店将提供更多上门服务功能,如预约到店、快速配送等。
此外,在客服方面,阿里巴巴的智能客服“店小蜜”也将全面应用于商家客服,打造24小时不间断、售前到售后的全链路智能服务。2017年双11当天,小米机器人在店内的对话量突破1亿次,接待量占全网接待用户的12%,咨询交易GMV占比超过15%。
去年双11海选8月28日开始,9月5日公布结果;9月5日至9月11日补充门槛;9月21日-9月29日预售申报;10月12日-10月27日进行现货&材料申报,10月19日开始预售预热。
据统计,2017年天猫双11最终交易总额1682亿元,订单8.12亿单,无线交易占比90%。