O2o就是online To Offline,也就是线上和线下的结合。指的是把线下的商机和互联网结合起来,让互联网成为线下交易的前台。这样,你就不会错过商机。
什么是o2o?
o2o的概念很宽泛。只要产业链能涉及到线上和线下,都可以称之为o2o。这样线下服务可以线上吸引客户,消费者可以线上筛选服务,交易可以线上结算,很快就会达到规模。随着电子商务市场的不断发展和移动互联网市场的快速崛起,o2o的概念不再局限于本地生活服务领域。比如搜房网、汽车之家、中关村在线等垂直信息网站,58同城、赶集网等分类信息网站,也可以称为广义的o2o,因为它们涉及到商业链条第一环节的目标信息搜索,说它们是o2o无可厚非。
在o2o网站上,只要网站和商家持续合作,商家的产品就会持续“推广”,o2o商家都有线下门店。o2o电商模式需要四个要素:独立的网上商城、国家权威行业可信网站认证、网络广告营销推广、全面的社交媒体和与客户的在线互动。特点是可以检查推广效果,可以跟踪每一笔交易。
线上到线下
O2o营销模式是指线上营销,线上购买带动线下运营,线下消费。O2o通过打折、信息提供、服务预约等方式将线下门店的消息推送给互联网用户,从而转化为自己的线下客户,特别适合餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等必须在门店消费的商品和服务。
o2o的优势
1.o2o服务行业覆盖面广,企业数量多,地域性强,很难在电视和互联网门户上做广告,o2o电商模式完全可以满足这个市场的需求。
2.对于本地商家来说,可以通过网店传播得更快、更远、更广,可以瞬间聚集强大的消费力,也解决了团购商品线上营销无法常态化、实时化的问题。商家可以根据店铺运营情况实时发布最新的团购、打折、免费等服务优惠活动,以增加销量。
3.对于消费者来说,通过线上筛选服务,线下对比,体验后选择性消费。O2o提供丰富、全面、及时的团购、打折、免费信息,可以快速筛选和体验商品或服务。既满足了消费者的个性化需求,又节省了消费者因网上支付而不消费的成本。也避免了定制的实物商品与消费者的预定不符。一旦质量低于预期,甚至极度低劣,消费者就会处于非常被动的地位。
4.对于服务商来说,线上到线下可以带来大规模、高粘度的消费者,进而赢得更多的业务资源。