现场种植物，缝皮包，看书，喝咖啡，在品牌服装店除了买衣服还可以做很多事情。随着电子商务的快速发展，以服装行业为首的实体店受到了极大的冲击。目前，越来越多的商家试图提供体验式服务，创造一个轻松有趣的购物环境。“好了，她去服装店了，我也有事要做。总比坐在大堂里强。”
11月19日，小李和女朋友逛的这家品牌服装店，刚刚换了招牌和经营模式。这个新的“牛仔厨房”现在提供“定制牛仔”服务，包括裤子、背心和各种小物品。这家店已经不是单纯的服装店了。在跨界混搭的运营下，卖多少衣服似乎就没那么重要了。
“我们的想法是留住客人。他们在实体店呆的时间越长，就越有可能创造价值。”该品牌负责人表示。有了这个想法，他们甚至把缝纫机搬进了店里。“我们可以教顾客自己制作钱包。”这并不是杭州第一家转型的品牌服装店。去年，另一家品牌服装店全面装修升级，增加了咖啡吧、书吧和DIY自助区。“现在，我们在中国的所有旗舰店都有免费WIFI。有童装的店会设置儿童游乐区，方便带孩子的家长。”该品牌一位负责人告诉记者。
服装店玩跨界，是服装企业这两年面对电商冲击的一个突破口。“对于服装品牌来说，线上交易其实很复杂。价格的问题很难解决。所以如果你留心的话，会发现很多品牌目前只敢把打折商品放到网店上。”一位业内人士表示:“传统服装企业也意识到加强实体店仍然是主要出路，所以必须依靠加强体验来吸引客人。目前陆续发布的体验店暂时没有对拉动销售产生太大影响，只是作为品牌形象存在，培养新的客户群体。”
也有很多业内人士表示，服装品牌的生活体验服务只是一种吸引消费者眼球的营销手段。“单纯依靠加线下体验作为救命稻草来扭转服装行业的低迷，并不能解决根本问题。”中国高校市场营销研究会理事、浙江财经大学市场营销学教授吴认为:“品牌要想长期发展经营，就要回归零售业的本质，注重商品、服务的质量和消费者的粘性。”
