近日，沃尔玛中国在珠海举行年度新年筹备会，宣布公司将在2017年创造中国市场最佳业绩。
新零售噪音下，沃尔玛取得了入华以来最好的业绩，但要成为全渠道零售商还有很长的路要走。3月7日，沃尔玛在公司新年准备会上宣布，2017年是中国市场表现最好的一年。沃尔玛大卖场和山姆会员店可比销售额大幅增长，客单价持续上升，客流呈上升趋势，电商销售额也呈现爆发式增长。与此同时，沃尔玛表示，今年其全渠道零售战略将变得更加智能化和数字化。
根据沃尔玛披露的数据，2017年公司新开门店31家，其中大卖场27家，山姆会员店4家，投入近3亿元对62家门店进行升级改造。据《今日北京商业》记者了解，沃尔玛对门店进行升级的措施，尤其是在生鲜领域加大投入，对门店业绩的拉动作用尤为明显。沃尔玛方面表示，成都和厦门的门店升级后，上半年的销售业绩和客流量均较上年保持大幅增长，其中成都的客流量增长了11%。为强化生鲜的核心驱动力，沃尔玛首个定制化自营生鲜配送中心将于年底前在东莞建成开业。该配送中心在食品安全、冷链合规性， 节能环保。该项目总投资超过7亿元，是沃尔玛进入中国市场22年来最高的单笔投资。
生鲜也是山姆会员店在中国的差异化竞争优势。2017年山姆会员店新开4家，为历年之最，占去年初总店总数的近30%。2018年，山姆会员店将继续聚焦一二线城市，计划在苏州、成都、沈阳、北京、南通开设新店，这也将是山姆进入中国市场以来开店最多的一年，占现有门店的四分之一。
在开新店和改造门店的同时，电子商务的发展让沃尔玛更接近全渠道零售商的目标。沃尔玛表示，“在电子商务方面，沃尔玛在2017年迎来了爆发式增长。”沃尔玛在JD.COM全球购物平台和JD.COM家居平台业务的“惊人”发展使其决定，“2018年，沃尔玛和JD.COM将进行更深入的整合与合作，在更多门店设立全品类提货区，在全国更多城市加快建设前置仓以满足客户需求，升级配送服务，再次提升客户体验，让线上线下融合渗透到每一个可能的消费场景。”
自今年2月1日起，沃尔玛的法定名称由“Wal-Mart Stores，Inc”变更为“Wal-Mart Inc”，这也意味着沃尔玛不再将自己视为一家业态单一的线下零售商。沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈文媛认为，2017年最好的业绩与沃尔玛的全渠道建设不无关系。在新零售被广泛讨论的大环境下，我们更应该关注零售的核心和本质，那就是把顾客放在第一位。“在商品方面，我们应该专注于三件事:质量、差异化和性价比。同时，沃尔玛为顾客提供更便捷的购物解决方案。”例如，山姆在深圳试点的一小时快递服务将在新的一年扩展到更多地区和城市。
根据沃尔玛的计划，2018年，公司将新开30-40家门店，包括新的超市业态、紧凑型大卖场和Sam会员店，还将投资3亿元对50家门店进行升级，加快电子商务的融合，加强人工智能的应用，并加大1小时送达服务的投入，以覆盖更多城市和社区。这些都释放了沃尔玛更加智能的全渠道零售战略。
