在之前的文章《全球20大B2B交易平台》中,边肖分享了20个B2B电子商务市场供选择。在本文中,这位来自大洋彼岸的B2B老司机将分别从卖家和买家的角度,进一步分享如何使用这些平台。
在B2B电子商务平台上销售
在B2B交易平台上销售是供应商开展电子商务业务的一种简单而经济的方式。供应商通常不需要建立自己的网站,他们可以在现有的平台上发布他们的产品。
许多B2B平台允许供应商免费创建一些基本的列表。但是每个B2B平台都有成千上万的供应商,不出高价通常很难脱颖而出。大部分premium账号都享受在搜索结果中优先显示供应商的标题、向供应商介绍产品、利用图片介绍更丰富的产品信息等服务。
B2B平台通常允许买家停止对他们的供应商进行评级。好的评级可以吸引新的买家。一些供应商不仅批量销售产品,还销售单个产品,以吸引想尝试首次购买的买家。
许多B2B平台允许供应商在审核之前发布一些产品。这是为了保护买家,但也有助于供应商建立信誉。
在B2B交易平台上销售看似简单,但你可能会遇到以下挑战:
安全。当不明买家大量订购产品时,要求供应商停止更多检查。此外,知名的机器人攻击会出现在B2B平台上,导致虚假的买家账户和狡猾的订单。
支付是狡猾的。虽然在B2B平台上下单之前已经定义好了支付条款,但是有时候可能因为买家、供应商或者双方都不遵守而狡猾。
产量、质量和数量。买方和卖方通常不在同一个地区,买方不得不依靠供应商对产品质量和数量的描述。这有时会导致买家收到产品时发生纠纷。
运输。因为大订单往往用货船上的集装箱运输,运输可能需要很长时间。这将阻止需求供应商认真预测买方的产品需求。
退货。退货可能会很复杂,而且很昂贵,尤其是对于运往世界各地的产品。在B2B交易中,如果买家对某一批商品不满意,往往会选择停止调整未来订单的数量,而不是直接退货。但是整批货是可以的,只是经常会有哪一方支付退货费用的冲突。
买卖政策。每个B2B电商平台都有自己的规则和政策。供应商必须完全理解并遵守这些规则,这可能意味着上传多个产品列表、更好的图片质量等等,从而导致更多的额外工作。
在B2B电商平台上采购比在B2B平台上销售要容易得多。买家只需要创建一个账号,就可以选择自己喜欢的商品。就买家而言,注册前应注意以下几点:
产品样本。B2B购销中经常会涉及到批量采购。但是,如果一个产品需要试用,买家应该选择销售单一产品或提供样品的供应商。
折扣。在B2B平台上,供应商的折扣通常会随着订单的增加而增加。如果供应商不开折扣,买家就要向他们要折扣,尤其是大批量采购的时候。
引用。供应商通常希望根据买方类型、订购数量和订单频率敏感地改变价格。所以B2B交易中很多产品没有密码定价,只要报价流程。卖家会根据客户的详细情况报一个价格,这个价格通常是有有效期的,不能转发给其他买家。
付款条件。B2B平台上的供应商使用付款方式,包括采购订单和银行转账。当采购订单被批准时,通常有一个最大金额限制。买家可以在一个月内购买,最后由供应商推出身份票。一些供应商将为每个采购订单生成发票。此外,付款方式会受到供应商或B2B平台的政策条款的约束。


