2015年是B2B发展的元年。随着“互联网+”政策的出台,很多行业出现供需失衡,而在资本的助推下,各种B2B行业的电子商务正在蓬勃发展。数据显示,2015年中国B2B电子商务交易规模达到10.7万亿元,较2014年增长14.3%。预计2018年市场整体交易规模将达到15.4万亿元。
随着中国经济全面进入“新常态”,人口红利和低劳动力成本带来的出口优势正在逐渐减弱,内需成为拉动经济发展的核心引擎。其中,国家不断扩大内需的政策刺激给中小企业带来了更多的发展机遇,将逐步激活产业的上游供应商和流通市场。特别是国家最近一直在强调“供给侧改革”,试图通过各行业的供给侧创新来实现整体经济结构的优化和改革。在此背景下,国内企业(尤其是中小企业)具有巨大的转型动力,企业也逐渐意识到B2B电子商务在帮助其提高流通效率、降低流通成本、拓展市场渠道方面的作用。 并且已经开始积极转型触网。B2B电子商务已经成为许多中小企业实施“互联网+”的第一步。此外,国内的百度、阿里等互联网巨头一直致力于培育自己的生态圈,通过垂直B2B在各自行业构建产业生态圈,领先。
2016年初,在阿里巴巴B2B事业群主办的全球B2B生态峰会上,阿里巴巴集团CEO张勇明确表示,“供给侧”改革下B2B的春天即将到来,并对国内B2B的两个阶段及其未来趋势发展做了精彩的总结和预测。
正如阿里CEO张勇所说,国内B2B主要经历了两个阶段。第一阶段是信息阶段,主要解决信息不对称的问题。通过建立网络B2B平台,买卖双方可以发布供求信息,互通彼此的商业信息,这就创造了新的商机。第二个阶段是服务阶段,这是目前国内各行业B2B正在经历的阶段。由于第一阶段大数据的积累和沉淀,现在的B2B不仅解决了信息不对称的问题,也改革了从销售管理到客户服务的供给侧生产供应链。这是工业企业提高效率,重新分配资源,降低成本的解决方案。它不再是一种商业模式,而更像是一个生态系统,能够更好地服务于各个行业和细分行业的合作伙伴。
2016年的“供给侧改革”将成为B2B电子商务发展的新契机,会有不同的B2B模式出现。通过行业上下游资源的整合与合作,从交易服务到深度服务乃至定制服务,B2B行业将面临六大重要发展趋势:
趋势一:行业巨头向平台“转型”。
供给侧改革关系到中国经济的顺利转型,尤其是中国传统企业的转型升级。未来,基于重点行业和特色行业的B2B电子商务将为中国高端制造业和现代服务业的发展赋予新的动力。
在今年的两会上,周厚健董事长表示:过去一年,海信的B2B板块,也就是科技业务板块,占总销售收入的23%,却贡献了38%的利润,用不到四分之一的销售收入实现了近40%的利润。“供给侧”改革让海信变成了科技企业,彻底变成了科技企业。
同样,海尔集团轮值总裁周云杰说:为了资源整合效率最大化,海尔拆掉了企业的围墙,“打开了海尔与世界连接的围墙”。海尔通过整合全球资源,实现了企业效益和社会效益的双赢。通过海尔的创业平台,不仅可以提供小企业不具备的战略协同,还可以将平台上的制造、物流、配送能力整合成一个生态系统,为创业企业提供服务。同时,海尔还搭建了共享平台,把财务、人力等基础服务变成信息服务,让小企业降低成本,少走弯路。目前,海尔平台上的100多家小微企业收入超过1亿元, 22家小微企业引入风险投资,12家小微企业估值过亿元。
趋势二:行业垂直细分越来越服务化。
垂直B2B平台通过聚焦优势品类,在产品和服务方面聚焦各自行业的特点,从而形成专业壁垒。比如钢铁行业基于配送中心的配送模式,找王刚,通过前期数据和交易的积累,开始和JD.COM合作尝试金融服务,开始做仓储、加工、物流,甚至设计管理软件,模仿易道的用车和滴滴打车,开发了钢铁行业的“滴滴打车”,服务更深,壁垒更强。此外,在化工、塑料、石油、农产品等一些行业,垂直领域的B2B电子商务也将从简单的信息匹配走向行业内服务的广度和深度。举个例子, 梦达集团自主研发的塑料化工在线大宗交易平台“易到塑”,通过优化开发制造流程,降低行业供应链成本,提升产品和服务质量,保障交易安全,对传统塑料行业的资源提升和效率提升具有重要价值。
趋势三:B2B平台合作共享趋势
2016年两会,李克强总理在政府工作报告中强调,要大力推动包括共享经济在内的“新经济”快速发展,“推动共享经济发展”,“支持共享经济发展,提高资源利用效率,让更多人参与进来、共同致富。”分享经济已经走到了时代的前沿。腾讯CEO马在两会期间大胆预测:共享经济将成为推动经济增长的新动能,帮助服务业成为拉动中国经济的主引擎。
在B2B市场,虽然目前一些B2B平台还没有成为生态中最有话语权的一方,但是B2B平台的资源优势带来了合作的空间,甚至这种合作可以发生在不同功能的B2B平台之间。比如2015年底,上海钢联与Opus智慧网的合作,比如跨境B2B平台与拥有跨境清关、货代、海外仓储等资源的B2B平台的合作,就有了合作的基础,再比如本地服务型B2B平台与本地化物流B2B平台的合作。
再比如,3月16日,国内专业农业食品快销服务平台与专业冷链物流配送信息平台合作。双方一方专注于KA店、便利店的供应链服务,一方专注于中小客户冷链物流配送的信息平台。合作后,双方发挥各自在商品流和物流方面的独特优势,针对中小超市和快消品行业的供应链和物流两大核心痛点。解决传统中小超市需求低、频次高导致的物流成本高、发货不及时的问题,通过订单的智能聚合和配送,降低中小超市的订货成本,提升商品流转的周转效率, 物流和资金流,并使普通中小型超市获得与7-11共同配送相同的服务。这些都是基于产业链服务的合作共享模式。合作伙伴来自信息、技术、商品、品牌、物流、物流。
趋势四:具有地方特色的产业链集群
中国很多地区都有自己的产业集群,依托当地特色产业发展,面临转型升级的迫切需求。随着“供给侧改革”和“中国制造2025”的提出,基于重点行业和特色产业的B2B电子商务将通过打通上下游产业链,促进产业优化重组,聚集地方产业带的好商家,在B2B电子商务平台上建设专属店铺,同时整合线上线下服务资源。这种基于集团的B2B发展模式可以显著提升传统产业带的辐射范围和竞争优势,不仅可以提升传统产业带的辐射范围和竞争优势,还可以促使产业带内的厂商根据市场反馈的需求随时进行优化和调整, 推动传统产业带的转型升级。
趋势五:行业深度服务趋势
目前国内有一些B2B平台,已经从B2B交易平台的第一阶段发展到深度服务。一般根据特定B类客户的需求,通过细分市场深耕行业,集中各自品类的优势,聚焦各行各业的销售,提供专业化、精细化的产品和服务。他们的专业性是综合性平台无法企及的。比如上面提到的,以“非标农产品需要更规范的销售服务”为理念,打造“3专(专人、专柜、质保)9管”KAStoreService服务标准,以月销售额20%提升刷新率,解决KA供应商卖不出去或者卖不好的最大痛点。同时更加务实高效的服务一线快销品牌, 中小型超市和便利店采用“集中采购+垂直SAAS”比现有的经营便利店的电商模式。
趋势6: B2B企业服务Saas模式
在中国,基于SaaS模式的B2B企业服务领域是云计算的重要组成部分。随着移动互联网的快速发展,中小企业也面临着中国特殊国情下企业级市场对信息的巨大需求。基于云、移动、社交带来的技术红利,他们正在不断为B2B企业级服务平台创造良好的条件,正在引领中国企业级创业公司进入最好的黄金时代。
近两年,BAT等互联网巨头相继布局云计算产业,SaaS模式的B2B服务商悄然兴起,可见资本市场对国内SaaS行业的投资热潮一直保持升温趋势。未来十年,互联网汽车、智能家居、智能硬件等基于大数据和云计算技术的产业快速发展,将带来规模效应,中国SaaS—B2B市场将进入快速发展阶段。预计2020年后,中国SaaS服务市场将进入应用成熟阶段,产业链将逐步完善,行业将逐步完成从传统软件向SaaS服务软件的转型。
2016年的“供给侧改革”将成为B2B电子商务发展的新契机。从供给侧和生产侧入手,通过解放生产力、增强竞争力来推动经济发展的核心在于提高全要素生产率,强调要整合供过于求的产业,淘汰过剩的生产力。对于供不应求的行业,需要增加供给来满足社会需求。在传统经济形式下,生产者无法知道购买者的需求。在“互联网+”的经济形态下,生产者可以根据大数据知道购买者的需求。因此,“互联网+”模式对于供给侧改革具有重要的现实意义。
未来,占据中国电子商务近80%市场份额的B2B电子商务,将在不同产业领域的用户中形成粘性,以平台为中心整合上下游产业链,形成生态圈,为新供给、新业态提供更广阔的发展空间。