电商做好深度服务是关键

   2023-08-25 310
核心提示:但真正的问题是,大多数中小企业不懂互联网和电子商务,导致大量劣质B2B平台出现,用低端的产品和服务糊弄客户,最终无法让客户真正从触网中得到实际效果,导致一些中小企业认为触网没用。B2B电子商务的深度服务,势必为客户提供实实在在的服务,不仅仅是传统的简单信息匹配,更是提供更多高质量的真实商机。因此,B2B电子商务的深度服务并不局限于电子商务服务,而是从根本上解决中小企业的融资问题。在这种情况下, B2B平台提供的服务非常重要,尤其是高质量的深度服务,甚至可以说深度服务将是B2B电子商务的新出路。B2B电商平


  电商属于零售行业,仍然遵循人、货、场的零售运营逻辑。电商上半场更多的是“人”的胜利,把消费者从线下转移到线上,从其他网站分流到电商平台,没有从根本上扩大消费需求,拉动内需。电商下半年一定要有一个质变。

  NPC财政经济委员会副主任委员、电子商务法起草领导小组组长吕祖善在接受媒体采访时提到,中国目前占据全球电子商务零售市场约47%的份额。电子商务零售额占中国社会消费品零售总额的10.8%。中国有2690万电子商务从业人员。电子商务已经成为中国最具国际竞争力的行业之一。在此背景下,2016年12月底,《中华人民共和国电子商务法(草案)》(以下简称《电子商务法草案》)发布并公开征求公众意见。

  在中国,B2C电子商务市场已经成熟,但B2B电子商务市场经过近几年的发展也逐渐成熟。在这样的大趋势下,触网成为中小企业的必然选择,否则就会被这个时代所抛弃。但真正的问题是,大多数中小企业不懂互联网和电子商务,导致大量劣质B2B平台出现,用低端的产品和服务糊弄客户,最终无法让客户真正从触网中得到实际效果,导致一些中小企业认为触网没用。也有很大一部分客户确实从触网中尝到了甜头,希望加大互联网推广的力度,但是并不理解。在这种情况下, B2B平台提供的服务非常重要,尤其是高质量的深度服务,甚至可以说深度服务将是B2B电子商务的新出路。

  B2B电子商务的深度服务,势必为客户提供实实在在的服务,不仅仅是传统的简单信息匹配,更是提供更多高质量的真实商机。B2B电商平台集合了国内各大供应商和采购商,人工确认商机的真实性后推送给相应的供应商,无形中可以帮助中小企业提供销售渠道和采购渠道,节省了大量寻找商机的时间。

  B2B电子商务的深度服务,必然是省时、省力、高效的服务。不仅仅是为客户搭建一个网站,还需要后期店铺装修、优化、推广等家政服务的支持,让企业的运营者即使不懂网络、不懂营销、不懂专业的网络推广团队,也能在搜索引擎上快速呈现产品,不必浪费太多的时间和精力,从而增加产品的曝光率促进营业额。

  中国的实体经济和微观经济最缺的就是:商机+融资。因此,B2B电子商务的深度服务并不局限于电子商务服务,而是从根本上解决中小企业的融资问题。只有真正跟随中央的步伐,真正服务于实体经济和微观经济,电商金融服务才能顺应社会潮流,满足市场需求。

 
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