网络零售领域经过10多年的快速发展,电子商务市场结构已经形成寡头垄断的市场结构。阿里、JD.COM和苏宁占领了大部分市场份额,而其他垂直电子商务公司只能瓜分剩余的小部分市场份额。
从电商增速来看,网络零售增速呈逐年下降趋势。从前年40%以上的增速到去年的30%以上,今年网络零售的增速只有20%多。
市场正在进入以追求品质消费为主导的消费升级发展阶段。10多年前,消费者在电商平台购买商品,以追求低价为首要选择,低价也成为很多电商平台最主要的促销手段;目前电商平台购买商品的需求已经从追求低价转变为追求品质和品牌。
电商市场供给侧,商品结构逐渐高端化。从去年开始,B2C在电商市场的市场份额首次超过C2C,而且B2C的主要特点是以品牌和代理商为主经营,质量、信誉、服务更好。
在这个发展阶段,一些电商平台仍然存在假冒伪劣商品,以及刷单、炒信等行为,是当前制约电商发展的非常重要的瓶颈。要解决这些瓶颈,全社会必须行动起来。