在今年之前,B2B物流并没有受到太多关注。随着“新零售”概念的兴起,B2B物流发生了巨大的变化。
知乎用户简青峰是去年毕业的大学生。与大多数想当白领、靠敲键盘成就一番事业的年轻人不同,简青峰的职业规划是当一名卡车司机。
无论是嗅到了电商市场持续发展推动B2B物流的潜力,还是感知到新零售时代线下商品流通对B2B物流的机遇,几个月前简青峰留给知乎的问题中,夹杂着错别字、期待和犹豫,他打算把口袋里仅有的一万块钱拿出来创业,然后用信用卡里的信用值去赌买一辆微型面包车,拉货,自己当老板。然后实现一些人生价值,而困惑就在于当卡车司机到底靠谱不靠谱,或者这样的选择对他来说是不是一个正确的未来。
从宏观市场环境来看,根据中国物流与采购联合会的统计调查和测算结果,截至2016年底,我国物流岗位从业人员已达5012万人,比去年增长0.6%。其中,从事物流活动的从业人员2794万人,比2015年增长0.2%。整体来看,调查结论认为,国内物流行业从业人数仍保持稳定增长趋势。
其实对于简青峰这样的观望者来说,除了看一个行业领域在大声势上的前景之外,他最关心的核心点无疑是市场上留给每个承运人的订单机会是否足够可观,比如是否可以在一天内尽可能多的接下订单,配合货车的主要行程,以降低空置率,提高利润。但难度更为突出:作为一个刚入行的新手,在寻找客户、筛选客户、做行程、预期滞后带来的补偿风险等方面缺乏足够的经验。
更遗憾的是,简青峰的提问线上没有“老司机”指导,更无法知道他能否通过其他渠道了解B2B物流行业的就业前景。好在城市配送的智慧运力时代已经到来。对于一个大学生来说,如果不了解智慧运能下的技术和市场趋势,肯定不会成为一个好的物流司机。
B2B物流已经进入智慧交通时代。
当然,不仅仅是为了帮助大学生成为优秀的货运司机,也是为了帮助更广泛的货运司机群体更简单、更容易的找到需要托运的货物。同时,对于大中小货主来说,也可以更加及时有效地将货物运送到指定的仓库或销售网点。如今,B2B物流下的智能交通技术已经显示出其独有的特点和运作模式。
第一,智慧运力的第一个体现是运力和供给的平台化和信息化。
在移动互联网发展初期,以移动终端上的原生App或网页程序为载体,货车司机和货主分别上传运力和货物供应,最大限度地解决了运输和托运之间的信息不对称问题。货车司机可以根据自己的运输能力竞标运输权,而货主可以根据货车司机透露的信息判断是否值得将货物交付给对方。
本质上,运输能力和供应的平台化和信息化旨在推动城市物流配送的标准化进程。尤其是随着信息化水平的提高,平台内货车和货物的分类会更加精细化,双方的对接效率可以进一步提高。另一方面,货物在通过卡车运输的过程中以及过程中的每一个环节都会有据可查,从而保护双方的利益。
二是人工智能开始帮助实现运力的自动精准匹配。
要实现人工智能的自动精准匹配,还是离不开运力和货源的平台化、信息化、标准化。比如在货运司机和货主的匹配对接过程中,往往会根据双方的能力和需求,先生成由几十个标签组成的客户画像。比如托运人需要托运的货物的类别、重量、运输地点、运输时间等都可以进行标记。货车司机的运载量,工作时间和习惯,经常走的路线,信用和好评也有标注。
通过机器学习,智能交通系统会从之前匹配成功的货主和货运司机的客户画像中“分析”出原因,并将这些成功案例全部作为人工智能训练的大数据样本,让智能交通下的人工智能更好地理解如何满足双方需求,快速对接B2B物流市场的供需。尤其是对于货主来说,只需要提供城市配送线路、时间、预期运输安排等基本需求。
第三,智慧运能使城市货运走向定制化、规模化外包。
新零售机遇下,零售行业将从消费市场的最前沿发生巨大变化,满足终端消费者个性化需求的品牌和产品将大大丰富,但市场的痛点将在于:许多年轻品牌由于缺乏B2B物流配送经验,难以使其产品有效到达终端消费者手中;借助智能交通,品牌可以专注于产品研发的核心环节,同时享受智能交通服务商提供的更简单便捷的城市配送服务。
对于任何一个货车司机来说,都可以独立承担中小企业的货运需求,或者成为集团业务中较大订单包装和城市货运车队的一部分,提供运力服务。
总之,B2B物流依靠智能运力帮助货车司机,提高接单效率;同样,托运人也可以享受更智能的货运配送解决方案。在国内市场,已经有很多智能平台级企业为货运司机和货主提供服务。比如云鸟科技就是行业龙头之一。
成立于2014年的云鸟科技,推动了B2B物流的信息化和标准化,基于人工智能算法,团队推出了“多单配送”的供应链配送模式,即云鸟平台在收集货主品类、配送网络信息、配送时间需求后,能够根据运输终端的情况,精准匹配合适的货运司机,优化配送线路,既保证了货物的适当配送率,又提高了货运司机的配送效率。
市场前景
B2B物流智慧运力将满足不同细分市场的城市配送需求,包括生鲜食品、快速消费品、家用电器、共享经济、供应链管理等市场都将受益于此。
其中,随着新零售对生鲜市场的推动,生鲜产品高频、精准、多网点的城市配送特征也是B2B物流智能运输能力施展拳脚的重要应用场景。市场研究机构报告显示,未来五年生鲜电商行业增速将超过100%,预计明年市场规模将达到1283亿元。B2B物流将以更高效的配送方式,保障生鲜产品供应商、零售商乃至货运司机的有序稳定运行,支撑民生需求。
毫无疑问,B2B物流在服务的过程中,会以技术为唯一驱动力,切实帮助各个细分市场稳健快速的运营发展。