如何让海外发货高效可控?近日,全球领先的智能CRM供应商小满科技宣布成为Google合作伙伴,推出“OKKI Marketing面向销售的海外营销解决方案”,旨在解决外贸B2B企业在海外上线时遇到的营销不清晰、访客情况不明确、转化效果不透明等痛点。随着该产品的推出,OKKI将更好地推动B2B离岸企业的“营销转型”,使海外在线交付更容易管理和跟踪。
“OKKI营销”的诞生,始于小满科技的一次内部调查。据调查,为小满科技服务的B2B企业客户在开展Google业务的过程中,存在三大痛点:
一是海外投放过程中很难获得实时数据,无法衡量线上投放的效果。因为大部分客户在投放广告时往往选择第三方渠道或平台,约定以月度或周度报告的形式进行沟通,投放效果的数据是滞后的,无法及时做出调整。
第二,在海外上线的过程中,无法确切知道网站的访问者。大部分客户自建网站后缺乏专业的指导,不仅疏于网站的维护,而且缺乏相关的专业统计和分析工具,无法及时准确的了解除询价单以外的流量情况。
第三,无法跟踪查询的转换。因为工具多而杂,工具之间无法进行数据交换,所以即使因为网络广告而获得询价,也无法得知是否转化为用户、用户是否计费、收入多少等关键信息。
为了帮助客户解决Google营销过程中的痛点,实现更高效的海外线上投放,小满科技借助Google底层技术开发了一套海外营销产品,将为客户提供自主建站服务,实现从建站、投放到线索管理、商机管理、订单管理的闭环。
传统广告多以CPA作为效果评估标准,只能跟踪从广告到询价的数据。查询之后,订单形成情况以及每个关键词的投放是否带来了实际的订单转化都成了黑洞。OKKI营销以ROAS(广告支出回报率)为评价标准,可以精准跟踪每个关键词是否带来最终订单和销量,帮助企业持续优化关键词投放,让每一分钱都花在刀刃上。
此外,客户在使用新产品后,无需借用外网,即可在OKKI Marketing中查看谷歌广告报告,最快获得能够支撑前一天的详细数据。同时,客户可以随时在官网查看自己的访客访问统计和分布区域数据,也可以下载并按照区域分布做详细的数据分析。
官网的询价单也可以自动录入OKKI CRM系统并显示访客的访问轨迹,然后在系统的配合下自动分配给指定的业务员。智能处理查询,消除繁琐的配置和输入工作。OKKI营销和OKKI销售(CRM)的结合可以让管理变得更容易。
“OKKI营销”产品的推出,让小满科技打通了从获客到营销、客户管理的全链条路径,帮助客户降低出海营销门槛,提升营销效率,提高转化率。小满科技通过提供可随时监控和分析的营销效果,让客户轻松优化营销计划,做出更明智的决策,实现更精准的营销。
一直以来,小满科技的愿景是服务B2B海外企业,帮助他们拓展全球业务,创造更高的价值。这一新产品的推出是其积极实现愿景的具体体现。主动发现问题、解决问题,始终以客户为中心,不断为客户创造价值,是小满科技不断成长的源泉。


