2018年结束了。回顾12月的B2B/企业服务行业，还是很热闹的。本月盘点将从融资、行业事件、观点等方面进行详细分析。不难看出，在经济下行的时候，受提高人的效率和降低成本的政策影响的服务会成为发展的重点。
从表中可以看出，人力资源服务依然火爆，亿欧认为这主要是受社会税改、金税三期等政策影响。用工方式、人效分析、智能财税等服务将降低企业成本。此外，12月份的融资项目大多处于B轮及以上，这也说明2019年更多的to B项目将处于相对成熟的发展阶段。
12306数据疑似泄露，官方回应信息不实。
12月28日上午，有人在网上发布出售12306名乘客信息的帖子，称此次泄露60万个账号，涉及410万名乘客信息，包括乘客姓名、身份证号、手机号、登录账号、登录密码、邮箱等信息。传闻在暗网卖20多块。
中国铁路总公司(以下简称“中国铁路总公司”)回应称，网传信息不实，铁路12306网站不存在用户信息泄露情况。铁路部门提醒旅客，通过铁路12306(www.12306.cn)官方网站和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有标识和“中国铁路”字样的图标)购票，避免通过非正常渠道购票带来的风险。
这已经不是第一次12306信息被泄露了。今年6月13日，网上流传“2016年至2018年3月12306数据3000万条”被泄露，内容包括“手机号、密码、支付密码、姓名、身份证号、答案”等。传言在暗网卖了10个比特币。
2018年，数据泄露的新闻频发。陌陌、万豪国际、朱华集团都被曝光。c端服务(衣食住行)聚集了大量用户的真实信息。可见企业需要一个完善的标准化方案来使用和保护数据。欧盟GDPR可能会给中国更多的经验借鉴。
丁谈从“人、钱、物”四个方面开疆拓土
12月9日，秋季会议召开。带来了全新的代号版“虫黄藻”，从“人、财、物”四个方面带来了全新的解决方案和协同硬件，升级了客服和企业热线，触及会议室场景、员工消费、文档协同、办公网络等。
DingTalk认为中国企业发展的困境不能简单用“生或死”来分析，创新管理思维的改变才是中国企业发展的关键，这是阿里巴巴想要传达给中国企业的办公室管理思维。在大多数企业的误区中，企业的数字化是简单的业务在线，钉钉所追求的“五在线”(组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线)希望通过互联网甚至物联网来构建完整的信息化管理模式。
同月19日，DingTalk宣布与综合人力资源服务商“人力巢”成立合资公司“人力之家”，提供社保和薪资服务。可以看出，领地越来越大的DingTalk，在办公服务领域会更加深入。
腾讯要搬谷歌云做救援？
据新智元称，该信息称谷歌正在秘密计划让腾讯成为谷歌云在中国的代理。
知情人士称，如果项目进展顺利，将向中国的客户提供数据库管理、分析、网络安全和G Suite等任务。同时，腾讯在中国的客户出国时也可以使用谷歌云。
据传，腾讯已经与大约20家谷歌云客户进行了讨论，以评估他们对使用中国服务的兴趣。腾讯云还通过谷歌云连接了一些想要拓展国际市场的中国客户，比如游戏开发者。
除了腾讯今年8月在彭博的报道外，浪潮也成为了国内传言与谷歌云合作的公司。浪潮同月还宣布，计划以自有资金5000万元在山西、安徽等五地设立子公司，进一步拓展当地服务器市场，被认为是为谷歌云做准备。
从上面可以看出，谷歌云进入中国的决心很大。中国作为全球第二大云计算市场，受到本土云计算企业的很大竞争压力，同时也受到AWS、微软云、IBM公有云等服务商的攻击。，在产品和行业服务方面各有进步。2019年的云市场值得持续关注。
2019年科技创新板会落地吗？还有待观察。
自11月5日中央高层在首届中国国际进口博览会上指出，将在上交所设立科技创新板，试点注册制，支持上海国际金融中心和科技创新中心建设，不断完善资本市场基础制度以来，各方都在关注其最新动态。证监会、财政部、上交所依次发出官方声音，提出一系列措施。
目前看来，科创板可能倒逼现有资本市场的市场化改革，有利于真正多层次市场的形成。芯片设计、半导体制造、新材料、高端装备、云计算、大数据、生物制药等硬科技公司会赶上第一批车。
英达证券首席经济学家李大霄在接受锌财经采访时表示，科创板为部分财务数据未完全达到主板标准的初创企业开辟了新的融资渠道。在上市门槛上，科技创新板将主要选择具有一定新模式、新业态、新技术，具有创新和高科技能力的企业。在财务数据方面，科创板将放宽对科创企业的盈利要求，下一步可能会放宽对股权结构的要求，在“同股不同权”方面有一定突破。在交易机制方面，科创板也会有一些创新。
今日头条推出新社交产品“飞聊”，矛头直指腾讯？
12月初，有媒体透露，字节跳动将推出一款全新的社交产品“挂图”。有消息称，该产品将以独立App的形式推出，被外界直指为对标微信。虽然官方并未对此消息给出更多解释，但仍在网上热议。
假设飞聊出来，不管是to B还是to C，都将是一款基于IM(即时通讯)的通讯软件。在亿欧的印象中，这并不是大众今年第一次对IM软件有如此高的关注度。今年8月，罗永浩冒火发了一条“子弹短信”。上线7天，完成1.5亿元融资，App Store排名第一，“语音转文字”成为热门功能。大家也在说，这可能会颠覆微信。
有人把2018年称为社交元年，因为这一年有更多的C端社交软件和进一步的发展。同时，B端办公通讯软件也取得了显著进步，钉钉、企业微信、移动、飞信等公司提供了更多的行业解决方案。即时通讯已经成为大众不可或缺的需求，如何“占用”用户更多的时间将成为下一轮产品进化的方向。
上海证券交易所资本市场研究所所长史东辉:设立科技创新板有四大意义。
我们现在需要考虑的是，未来十年是什么阶段？能否迎来新经济十年的阶段。中国经济现在正处于十字路口，旧的增长动力正在下降，新的增长动力和新兴产业正在慢慢孕育和形成，一些产业已经进入成长期。
我们如何理解设立科技创新板的意义？主要表现在以下几个方面:
第一，科创板是提升整个国内资本市场服务创新企业发展能力的重要突破口。科技型企业有非常独特的融资需求。科技创新板设置了一系列相关的普惠性制度安排，以提高科技企业的融资便利性，解决融资困境。
第二，科技创新板的设立走的是渐进式改革的道路。渐进式改革是中国经济改革开放的一条非常重要的经验，所以我们在科技创新板也走了这样一条路。通过上市、交易、监管、退市等相关制度创新，形成了具有包容性、可复制性、可推广性的经验，进而改革优化了股票市场。
第三，科技创新板也是提升资本市场国际竞争力的一项非常重要的制度创新。众所周知，近年来大量创新型企业在海外上市。在全球资本市场竞争中，整个国内资本市场的竞争力有待提高，科技创新板的建设也是针对这一点来提升国内资本市场的国际竞争力。
第四，科技创新板也是提升上海作为世界级城市的能级，推动上海国际金融中心和全球科技中心建设的一个非常重要的途径。科创板的目的是汇聚全国乃至全球的资本，投资中国需要突破的核心技术和产业的整合，实现上海国际金融中心和科技创新中心建设的重要节点。
Kennekosa创始人沈健:产业升级不仅仅是线上过程。
传统的人力资源管理实际上包括招聘、人力资源管理、招聘与分配、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大板块，并不隶属于企业运营。Kennexsa的创始人沈健认为，70%的流程可以标准化，30%的内容或战略性的东西不能标准化。而这70%可以标准化，可以通过人工智能和大数据云化。
要实现最终的标准化和云化，除了技术的成熟，还需要将量化的知识转化为系统，也就是沈健所提倡的从“内容”到“系统”，而不仅仅是线上的过程。也就是说，通过对数据的统计和认知诊断，对人的能力、组织治理等各种数据进行分解，然后进行数字关联，从而构建员工、企业以及他们之间的关系，然后继续循环，最终形成成熟的体系，优化劳动力匹配，提升企业效率。
上海联通物联网运营中心总经理黄卓:
谈及2018年上海联通物联网的发展，黄源提到，2018年其实是公司三年战略实施的一部分。从2017年开始，团队制定了三步走的计划。
第一，大规模发展物联网业务。黄卓提到“连接”是一个跑马圈地的过程，“连接”是运营商最擅长的领域，但是国内的竞争环境把“连接”的优势打掉了，有点恶性竞争。
第二，让基于“连接”的用户服务价值更大。物联网的核心价值是运营，提供运营服务。黄卓说，以前的物联网没有大规模发展，主要做集成项目和交付，也不是像现在这样基于广域网的项目。因此，目前的物联网技术，如NB-IoT和eMTC，已经延伸到形成大规模的服务。
第三，注重前瞻性价值。很多人担心物联网服务的流动性。黄卓说，虽然现在还没有有价值的收入，但服务提供商应该有远见。所以作为运营商，需要根据网络的操作系统和运营经验进行更多的尝试。
